到货后淘宝商品与描述不符怎么办 处理办法

‍制定淘宝规则的目的是：为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》，制定本规则。

描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的，每次扣三分。

    若买家收到货后，发现卖家违反本淘宝规则规定，即可向淘宝投诉。

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