2017年38天猫女王节常见问题解答

　一、38天猫女王节可以取消满N免一活动吗?

　　买N免一为部分行业商家的选择性设定，仅限本店铺内选择参加买N免一的商品使用。

　　在3月1日前商家可以针对已设定的活动商品在【天猫营销工具】-【买N免一】后台退出活动或删除玩法，3月1日后无法删除。

　　同时，您也可以登陆【天猫营销工具】-【优惠监控】输入宝贝id查看38女王节活动当天(3.6-3.7)的商品预测成交价格，针对可能出现损失的商品可以提前退出活动。

　　二、38天猫女王节可以取消38节天猫购物券吗?

　　38节购物券为成功报名38节活动商家必设，设置后根据类目设定的满减门槛店铺内的活动商品与非活动商品均支持使用，38节购物券为有门槛的跨店抵扣券，不支持退出。

　　三、2017年38天猫女王节承接页什么时候开始设置?

　　38女王节承接页设置入口将会在2月16日之后开放装修。

　　四、38天猫女王节活动如何查看商品是否申报成功?

　　商品状态为“已设定”就表示申报成功了哦。请点此查看如何操作申报商品。

　　温馨提醒：由于导入后截止活动开始前，系统每天都会对商品进行审核，建议您每天关注导入商品状态。如出现“异常”或者是“待设定”请根据商品申报操作权限表中说明的更改时间进行修改哦。点击此处了解在哪里查看商品申报权限表。

　　五、38天猫女王节个性化会场素材是什么意思?

　　个性化会场是38女王节其中一个会场，商家提交会场素材后，商品将由系统根据消费者的习惯(包括但不限于购买记录、关注、加购等维度)自动推荐展示，即：每个消费者看到的会场展示商品不一样。

　　六、38天猫女王节可以取消活动吗?有什么处罚?

　　亲，如果您不希望继续参加38节活动，在海选审核状态为“待审核”时，可自行撤消报名。一旦审核通过，是不可以撤销报名的。请您在2017年2月15日10:00:00前关注海选审核结果。

　　凡在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出活动的，将按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。

　　七、38天猫女王节购物券，有效时间可以修改吗?

　　亲，购物券已经设置成功不可以修改有效时间。38购物券有效期为2017年3月6日00:00:00-2017年3月8日23:59:59。

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