营销是一种较权威式的营销方式,借助各大知名媒体的力量来推广自己,因此电商企业进行新闻营销写作的时候可以跨业交流进行宣传,用采访稿或是故事事件型的文章进行写作,争取挖掘有价值的新闻点或是话题突破口,写好文章之后向大型的网站或同行或流量大排名高的网站进行发表。同时,也可以结合电商网站的实际,选择在具有地方特色的网站上进行网络推广,在地方论坛社区上发表电商帖子,同时举办相关的电商活动。
只要在淘宝的搜索栏输入“篮球鞋”,按下回车键,总能第一时间找到我们的销售冠军——CBA四色篮球鞋,那么它是如何成长为我们的销售冠军的呢?我想可以从以下几个方面来分析:
让客户看得越清晰,产品的认知度就越深刻
还记得这款篮球鞋刚刚上架的那段时间,几乎是无人问津,当时不明所以,之后我便去参观了其他优秀店铺,在看了一百多家店铺之后,我知道我的宝贝描述有多么的不堪入目,特别是与其他店铺做得好的产品来比较,就更觉得自己的鞋子是一只丑小鸭,别人的就是白天鹅,虽然产品质量很好,不过客户第一映像分就打了折扣,怎么会有人问津?痛定思痛,我决定对宝贝描述进行全面调整,迄今为止,这款鞋子已经做了大大小小数十次调整,就在前几天,我还特意吩咐摄影师切开了一双鞋,把横切面最真实地展现在客户面前,让客户更全面地了解我们的产品。
以前的产品描述,鞋帮都没有展示出来:
酒香也怕巷子深,只有广为人知才会广为人买
直通车,搭配套餐,买就送,可以说淘宝推出的活动我们都有参与,现在我只拿直通车来做说明,首先是关键词的选择,原则数量要多,品质要优,针对这款篮球鞋,我们关联了186个关键词,记得一次听淘宝的培训课,课上老师说要是你每款产品能找到200个优质关键词,就不怕直通车做不好了,其次是关键词出价,关键词的价格是不一样的,热门的关键词价格往往都很高,如“篮球鞋”这个关键词价格就在2元以上了,但是我们不是要让所有的关键词排在第一位,而是让适合的词排在适合的位置。结合这些情况,就需要时时对关键词进行优化。
内外双修方是成功之道
外部花钱推广了,鞋子单品描述也做的不错了,但是这些就够了吗?事实告诉我,这些是不够的,刚刚开始做直通车的时候,店铺流量平均上升了150%,但是销量却只上涨了5%,这样太不正常了,按业内人士的说法是流量销量转化率太低,这是为什么呢?经过客户调查了解到,80%客户对我们店铺的整体形象表示非常遗憾,这就说明了一个问题,店铺形象与单品形象不协调,从而导致客户进店之后购买欲降低。针对这个问题,我做出了一系列的调整,客服部抽调30%的人手来查找宝贝描述的纰漏,美工部全力修改与调整;在短短的10天时间里,我们的店铺焕然一新,流量销量转化率比之前提高了近7成。都说价格是王道,我说性价比才是王道
当看到这款篮球鞋下方一条条好评时,我心如蜜罐,再仔细看这些好评的详情,却惊奇的发现,有80%的顾客几乎都在表达同一个信息——这双鞋子的性价比极高。我满心欢喜的同时也长吁了一口气,这个价格的制定可谓是非常成功的。想当初,为了制定一个合理的价格,我考察了上百家店铺的上千款同类产品,最终确定了这个价格下来。
后方不稳,千万别主动出击
在主推这双篮球鞋之前,我们就和总公司预定了10000双的库存,是的,在网络销售时代,库存就是你最大的后方,在网上也看到许多半途夭折的店铺,而归根到底就是库存问题导致的,我们商城店是以总公司的库存为基准,同时还有专门的电子商务仓,可以说后方固若金汤。这也为我们长足发展打下了基础。
这双篮球鞋创造的奇迹可以说是偶然中的必然,在这一切工作之上,一直贯穿着这样一条主线,那就是一定要做数据分析,学习别人的店铺如何描述,这是对比分析,做直通车的活动,需要做产出分析,价格的制订,需要做客户需求分析,等等等等;这一切的分析都是需要数据支持。
成功是有方法的,奇迹也是能复制的,单品热销将会发展成多品热销,多品热销的最终目标是整店腾飞,我相信,只要注重细节,做好细致的数据分析,让我们的店铺做到和我们传奇篮球鞋一样是指日可待了。
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