淘宝投诉电话是多少 淘宝怎么投诉的步骤流程介绍

发布时间:2017/1/4 17:30:29

 一个健全的网店平台,都有投诉机制,特别是对淘宝这样大的平台来说,投诉机制也在不断的健全当中,消费者可以使用自己的投诉自由来约束商家的行为,商家也可以投诉买家的不道德。那淘宝投诉电话是多少?淘宝怎么投诉呢?

  淘宝投诉电话:0571-65111-289

  一般情况下交易的投诉维权有效期为交易结束的15天内(具体条件点此查看),如果无法直接发起投诉维权(超出维权时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况),您可以按照下面的步骤,详细说明投诉维权具体情况,淘宝客服会在48小时内帮您核实确认具体情况。

  PS:留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息。

  投诉步骤:

  买家可在我的淘宝-我是买家-售后管理-咨询回复-页面查看到您的留言记录,后续关注处理结果。

  投诉热线:

  有问题也可以直接联系淘宝客服热线:0571-65111-289(消费者热线);0571-65111-289(集市商家热线)

  淘宝投诉电话是多少,淘宝怎么投诉的步骤流程,就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

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