京东退货怎么联系客服处理售后问题?京东售后在哪里?很多网友还不知道京东是如何胡成立售后这块的,下面跟小编一起来看下,
怎么联系京东售后客服?因为网络上的商品质量参差不齐,所以有时候网购后或许会对商品不满意,京东作为国内前列的购物网站,如果对在京东上购得的商品不满意,怎么联系客服处理售后问题呢?
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
以上就是京东怎么联系客服处理售后问题的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。
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