淘宝买家申请了退款卖家还发货,要怎么处理?

发布时间:2016/11/12 9:23:58

 淘宝买家申请了退款卖家还发货,怎么办呢?要怎么处理?

1,拒收

  买家在收到卖家发来的物品时,买家可以拒收,快件会返回发货地址处;买家若是不接听快递电话,快件会三天时间内联系不到收件人会返回到原发货地址。


 

  2,卖家拦截快件

  当买家申请退款时要给卖家一个提示,让卖家拦截或是不再发货,同时提醒卖家在线同意退货退款的操作。


 

 

 

  3,买家接收网购包裹

  买家接收网购包裹,同时再按照正确地址寄回给卖家,或是再次购物交易收下包裹。


 

  这时买家寄回的邮费,如果是买家自身问题,邮费由买家付好寄回给卖家地址。

  如果是卖家问题,这时的邮费应由卖家进行支付,买家再按照正确地址寄回。

 

本文整理于互联网,如有侵权,请联系email:kf@53shop.com 进行删除处理。

相关专题: 多多买菜未提货怎么退款 | 2018双十一购物津贴退款规则 | 双11当天为什么不能退款 |

上一篇:双11淘宝退订单申请成功款项要多久到账

下一篇:双11网购申请了退款卖家还发货怎么办

推荐货源
选择分类:
阅读推荐
最新资讯
分类栏目
新手开店 开店经验 淘宝推广
进货技巧 淘宝故事 网店装修
图片处理 网购技巧 行业新闻
创业项目 淘宝考试 品牌排行
微信开店 品牌百科 微商货源