2016双11店铺整体营销思路:不同时期的商业引流操作

发布时间:2016/10/13 13:35:42

   双十一马上就要到了,今天53货源网小白呢要给大家介绍的是2016双11店铺整体营销思路,在双十一不同时期的商业引流操作指导内容。

   2016年双11,阿里妈妈给予了卖家激活消费人群,推进消费链路的双11营销思路。阿里妈妈通过分析店铺流量结构发现,商业流量在店铺流量的占比达到25%—45%,成为非常重要的流量资源。因此,在双11期间,阿里妈妈将通过人、资源为、创意三大核心帮助店家进行有效的商业引流。

  阿里妈妈消费者剖析

  双11不同时期的商业引流操作

  1.双11曝光期(9月—10.20)

  阶段特点:消费人群对双11大促信息记忆度偏弱,新老用户有日常购买需求,同时开始对品牌有感知。

  阶段目标:重新唤醒消费者,提升产品(或品牌)的认知,好感度

  两个核心:

  1)正常日销,累计销量为双11会场加权;(60%—70%)

  2)积新客,活老客,积累双11大促个性化流量;(30%—40%)

  重点用户人群:

  1) 潜在用户:挖掘新用户,初步建立产品或品牌好感;

  2)认知用户:转化兴趣用户和行动用户,培养尖货;

  3)沉默用户:促销推动,老客优惠。

  常用营销方式:新品推送,活动拉新与老客回馈

  2.双11预售期(10.21—10.31)

  阶段特点:消费者开启第一轮对比和选择,对比品牌、店铺、单品、促销、体验。

  阶段目标:提前明确购买目标锁定大促流量—提前制造抢购气氛,刺激大促转化—继续强力拉新,加大曝光,增加认知客户。

  重点用户人群:购买客户、认知客户、潜在客户

  3.双11预热期(11.1—11.10)

  阶段特点:买家会进入到盲加,选加,选删的节奏,客户会根据自己的需求及优惠力度来填充自己的购物车,收藏宝贝。

  阶段目标:

  1)预热互动,不断引导消费领取优惠券,加购、收藏、优化双11流量;

  2)强化那客户,针对前期圈定行为客户进行活动通知,强化活动印象。

  重点用户人群:认知客户、现有客户

  营销方式:

  1)对预售期圈的每一个触达、兴趣、意向、行动客户进行活动通知,领取优惠券,促进加购和收藏;

  2)定向老客户召回普发老客户店铺优惠券,双11红包。

  4.双11爆发期(11.11)

  阶段目标:提升销售额,实现变现;

  阶段特点:拿到就是本事!要到就是赚到!

  爆发期投放人群:认知用户——沉默用户——购买用户——潜在用户

  营销方式:分时段投放,锁定核心资源位,同时通过站外引流

  5.双11余热期(11.12—11.14)

  阶段特点:大促余温尚存,疯狂的劲头还在延续

  阶段目标:双11返场,拉高销售额

  重点用户人群:下单未付款人群以及双11期间的广告点击人群。

以上就是2016双11店铺整体营销思路的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助。

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