淘宝直播中,张大奕为何能涮新记录?

发布时间:2016/6/23 12:42:46

为了响应粉丝们要看“大E妈”(张大奕粉丝名称)吃饭的要求,张大奕也如约地在直播中为粉丝们展现,并表示吃外卖是自己的生活常态,一边吃一边还“要挟”粉丝:“不许去吃饭哦,我随时会发优惠券”,与粉丝相处亲切,感觉十分熟络。


不过,这些都只是前戏,参观生产基地才是此次直播中的重头戏。为了证明自家卖的衣服从面料开始的一针一线都是自有工厂生产,张大奕带着粉丝去参观工厂打版房、成衣间、面料房甚至仓库,从1楼到7楼,再到4楼,上上下下,乐此不疲。在面料研发室,张大奕代表粉丝向研究员询问了很多服装相关问题,比如“这块面料会不会缩水”、“有什么成分会有危害皮肤”、“什么面料穿起来更凉快”,让研究人员一一进行解答,并且非常自豪地为粉丝们介绍了一个“大家伙”:“这个机器会匀速摩擦毛呢布料,所以我每次说经过多少次摩擦这件呢大衣会起毛,可都是经过测试的”。


据比达咨询的数据显示,2015年大电商类的新客获取成本已经达到了400元,但类似张大奕这种通过意见领袖进行直播的方式,在让粉丝能更加全面地为了解产品,提升品牌知名度的同时,比起原先“电视购物”的雏形,更能满足消费者想了解的明星红人真实生活的好奇心,互动性效果较好,容易建立粉丝信任感,可缩短新客获取成本。


 张大奕为何能涮新记录?


高话题、高关注、高转化仿佛成了电商+直播的代名词。


今年5月,吴尊为雀氏进行的60分钟直播中,超过7万人观看,收获点赞数28万,直播期间单品转化率高达36%,达成超过120万人民币的成交额;柳岩携手艺福堂的聚划算直播中,观看直播的人数超过14万,其在直播中介绍的产品枣夹核桃卖出2万多件,柠檬片卖出4500多件,面膜和太阳镜卖出2000多件。面对吴尊和柳岩这些明星,张大奕仍旧毫无压力地涮新了记录,为何红人店主能够获得如此高的转化?或许从他们的直播中可是窥探一二。


据“吴尊启赋直播”时间的淘宝小二晨澄的说法:吴尊整个直播节目其实经过了精心的预热和导流设计,例如在活动策划时,明星方面必须按合适的时间发布微博、粉丝团信息,将明星方面自带的粉丝流量导入直播节目。而参与策划昨晚张大奕上新直播的小二简柔也表示,关于张大奕的直播,团队在5月底就已经跟张大奕团队建立了沟通,包括直播脚本,直播前中后节奏计划等都是双方进行的共创。直播前各个渠道的预热已经非常充分,比如张大奕本人的微博预热、店铺会员短信通知,直播渠道的banner位置预告展现等,甚至在晚上直播的黄金时段,手淘第一屏的资源位给到了张大奕直播入口。



与明星相比,一样的在前期预热做足准备,一样地介绍产品,一样的具有粉丝影响力,为何张大奕可以涮新之前明星创下的销量记录?事实上,明星作为代言人为品牌直播,粉丝更多的关注点还是在其本人,粉丝因为对于偶像的支持才更多地去关注其背后的产品本身。而作为红人店主的张大奕,一方面因为自身对于产品的了解程度远比明星更深入,另一方面因为自身店铺经过长期的运营,沉淀下来的粉丝对产品有更深的认同感。


从昨晚的直播从评论也可以发现,他们对于张大奕产品的关注度不亚于对她本人,除了“你美你说什么都对”之类的评论外,剩下的评论大体可以分为两种:一种是对于各种面值优惠券嗷嗷待哺,另一波则是求问各种商品什么时候上架。有意思的是在连线粉丝环节,张大奕随机选择的三位粉丝中,其中有两位都表示因为衣服成为了张大奕的粉丝,打完电话的张大奕有些孩子气地开玩笑:“爱的都是我的衣服,不是我的人,想打给一位只爱我,不爱我的衣服的人”。

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