据了解，菜鸟裹裹的周六免费寄活动共覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、宁波、无锡、成都、重庆等11个城市，以上11城的用户只需通过菜鸟裹裹完成在线支付，便可在每周六的8：00~18：00期间享受全国范围内的免费寄件福利。菜鸟裹裹总经理李江华表示，从6月11日开始，每个周六菜鸟裹裹都将进行免费寄快递活动，而不只是一次。为此菜鸟裹裹和物流合作伙伴将全力保证消费者体验，确保战略升级、服务升级。
菜鸟网络是阿里巴巴集团在大数据物流领域的重要布局，和电商、金融一起成为其三大战略生态之一。菜鸟裹裹是菜鸟网络推出的一款移动客户端，目标是成为消费者的线下递送总入口。消费者通过菜鸟裹裹APP下单后，系统将通过定位系统将订单推送给附近的快递员，快递员抢单后需在2小时内上门揽件，若需求紧急可在下单时加价2元，则快递员保证在30分钟内上门取件。
目前，菜鸟裹裹已在上述11个城市覆盖近亿人口，并在短短半年内便实现了用户数翻番，同时，菜鸟裹裹还与淘宝、天猫等平台完成了深度接入，平均每三个淘宝、天猫用户就有一人能享受到菜鸟裹裹的上门取件服务。
由于电商行业在中国的进一步发展，天猫淘宝等电商平台上现在已有大量的二手交易、退换货以及闲散的个人寄件需求，菜鸟裹裹将与这些功能完成全面对接。业内人士认为，这将使消费者和个人寄件的体验大幅提升。
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