阿里旺旺除了与顾客的沟通功能外。肉食利用得当就能提高店铺的销售业绩。那淘宝店铺如何利用阿里旺旺来提高销售业绩的呢？下面我们来学学4个技巧吧。
一、使用好签名
阿里旺旺有一个签名功能，在你与客户沟通的时候，这个签名会出现在客户的聊天界面的最顶端位置，客户第一时间就可以看到。你可以在签名上写明你的产品介绍和电话号码，也可以写上最新的促销活动。比如，我的签名是每个月换一次，每次都是写“第X期SEO培训招生报名开始”，让旺旺上的潜在客户和意向客户随时知道我的SEO培训招生信息。签名字数最好控制在15个字内，言简意赅，让客户看一眼就明白。这个签名的作用非常重要。
二、建立“组”
一定要学会在阿里旺旺上建立“组”，这能够很好地对好友(包括客户)进行有效的分类管理。比如，我就建立了“意向客户”、“成交客户”、“商界好友”、“阿里网友1”、“阿里网友2”、“阿里网友3”、“阿里网友4”、“阿里网友5”。其中“阿里网友”都是普通的网友，数量最多。每个“组”最好只保留200 人，这是为了保证顺利群发消息。很多网友可能还不知道怎么建立“组”，具体操作步骤是：在旺旺的空白处，点击右键，然后选择点击“添加组”，然后对你的 “组”进行命名。
三、群发文章
大凡写好了文章，我们应该把文章群发给阿里旺旺上的网友，让他们一起分享。首先你要用光标按住你的组名，然后点击右键，选择点击“向组员群发消息”。这里要强调一下，旺旺的系统规定，如果要顺利群发消息，每个“组”只允许有200个人，如果超出200个人，要把其他的人移到其他的“组”里去。在群发的时候，通常是粘贴上你的文章的标题和链接地址，还可以贴上一小段广告语。这里要特别注意一点的是：很多网友不喜欢你经常群发文章去打扰他们，所以你要在群发消息里写上一句“如有打扰，请告知”。对方如有回应，明确表示不希望再收到群发消息，那么你有两个处理方式：一是，建立一个“组”，这个“组”专门用来放置不希望再收到群发消息的网友;二是，直接删除掉对方。
四，建立“群”
要学会使用群来做营销。QQ群营销跟旺旺群营销是一样的。你要多建立几个群，让你的潜在客户加入到你的群里来，然后你就可以集中向他们推销你的产品。建群很简单，在你的旺旺上找到“我的群”，根据提示，双击一下，然后命名你的群名称，并且要对你的群做好精准的分类。
淘宝店铺如何利用阿里旺旺来提高销售业绩的，通过本文的介绍相信大家多少也有些了解了吧。这对于长期使用阿里旺旺的淘宝卖家来说，是很有帮助的。
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