一般DSR低于4.6会影响我们报名活动，其次DSR低会影响客户对店铺产品和服务的质疑，从而降低我们店铺的转化率。所以我们一定要保证DSR，其次是DSR也不是越高越好，太高了反而会影响客户的判断，下面我们就来讨论DSR的维护。
基本上影响客户给店铺打分的就是以上几个环节：发货、快递、产品、赠品、服务。针对这些因素，我们该如何有效提升DSR呢？
1.提升DSR就是提升我们的发货速度，客户下单就打单出来点发货，这点我觉得对多数店铺来说没什么问题；
2.尽可能选择好的快递公司，有的商家说我们都想选顺丰，就是太贵了，这点个人不反对，但我们可以在成本可控范围内，尽可能的挑选好的快递公司合作；
3.产品是硬伤，如果质量差，不是运营能控制的了的，但一些情况下应尽可能的挽回，比如夏天卖夏装，有客户说料子太薄给个低分，如果这样的客户多说明真有这个问题，我们没法改变产品，但我们可以给客户说明我们是夏款专门挑选的薄面料，透气性好；在赠品方面我们如果可以的话，尽可能的给客户一点惊喜，说不定就能给客户一个好的印象，拉升你的DSR；
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