12月10日消息，退货问题一直是跨境电商的一大难题，也是一大痛点，为了解决这一问题，阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通联合菜鸟网络，于日前上线了官方本地退货仓，为卖家提供海外本地退货服务。
本地退货仓服务的选择页面
据了解，第一期开放的退货仓包括俄罗斯、美国和西班牙三个国家。卖家订购官方本地退货仓服务后，即支持“7天无理由本地退货服务”。买家退款时，将直接把商品退回到官方本地退货仓，卖家可选择将商品从退货仓运回国内，也可直接丢弃节省运费。
据悉，速卖通将对退回的商品收取订单操作费、拍照费、退货费和配送费等款项。仓库拍照回传后，卖家如果未在3日内确认，系统将默认确认收货寄回给卖家并退回给买家。
根据速卖通官方的公告，目前可以申请该服务的店铺须满足两个条件：1、卖家服务等级考核结果在及格或以上；2、店铺好评率高于95%且月交易额高于5000美元。不符合以上标准的店铺暂时无法使用官方退货仓服务。
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