Q:我老是抽不到淘宝双十二红包火山红包是怎么回事？
A:红包抽取有一定的概率性的，如果您发现红包无法领取，也有可能是以下原因：
1、您的淘宝账户未绑定有效支付宝账户，即未绑定支付宝或绑定支付宝未实名认证；
2、您的淘宝账户绑定的支付宝账户余额支付功能被关闭。
3、您没有获得红包口袋，无法参与抽奖。
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双12红包发放时间：2015-12-07 00:00:00 至 2015-12-11 23:59:59
红包使用时间：2015-12-12 00:00:00 至 2015-12-13 23:59:59
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11月25日-12月11日，淘宝征集预售，早买早优惠；
12月1日-12月6日，红包火山喷发，随时抢红包；
12月7日-12月11日，加购物车、领优惠券、抢红包；
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