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上海铁路局对电话订票单保留期限进行了调整。具体为：当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票，超过保留时间订票单将自动取消。同时，该局对电话订票、网络售票的张数也作了重新调整。具体为：电话订票一张有效证件，一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。网络售票和售票窗口购票一次限购5张，不限席别。此外，网络订票时订单确认后必须在半小时内付款购票，不然订单也会取消，不会出现“订而不取”的情况。
铁路上海站表示，为方便电话订票和网络购票旅客取票，全市各客票代售点均开通了取票功能，旅客可在各代售点取到12天内车票，部分代售点24小时营业。同时，上海站、上海南站春运临时售票处和各站车站售票处也开设了取票专窗。
网络购票成功的旅客则可在开车前任意时间至售票窗口取票，使用二代身份证在网络上购买京沪、沪宁、沪杭高铁车票的旅客，可以无需换票，直接刷证进站乘车。
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2012年上海春运火车票电话订票攻略 |
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