今年双十一也被视为涮单最严重的一年。事实围绕淘宝、天猫、京东的涮单已经形成了一条庞大的灰色产业链，靠涮单营生的人有个称号“职业涮手”。
涮单带来的虚假交易也吸引了国家的关注。目前商务部正在推进《商品流通法》的立法，今后，店铺涮单行为有可能构成违法，并面临惩罚。涮单现象一方面给数据注水，另一方面降低了消费者对电商行业的信任，最终带来的会是整个行业的不信任感。
然而，商家涮单是在平台电商生态环境恶化之下继续发展的，不涮单就做不下去，只有涮单把销量和信誉都做上去了，排名靠前了，消费者才有比较大的机会进自己的店铺浏览商品。在他们圈内开网店的流行一句话：“如果被查到，涮单或许会死，不涮只能等死。”
另一方面，像淘宝天猫这样的电商平台，每一个类目的“小二”（运营）都有KPI，为了拿到业绩奖金，他们也会暗示商家涮单。
此外，O2O补贴也滋生了涮单乱象，大家对涮单一词并不陌生，而涮单这条产业链是如何运作的，大家还是比较陌生。下文来自央视新闻《涮单》调查。虎嗅做了梳理编辑（有删节）。
全国职业涮单军团已过百万
淘宝店家：怎么说呢？通过我或者我周围的朋友，淘宝店铺最少30%、40%都存在涮单行为，也就是虚假交易。而涮单就滋生了大量的职业涮手。这些涮手有的是孤军奋战，有的是并肩作战，他们主要通过QQ群或其他平台等方式进行联系。
职业涮手：现在基本上涮手特别多，江浙沪、山东、河北、黑龙江，基本上全国都有，差不多都涮。
大部分涮手是为了挣外快的大学生和家庭妇女，加入涮单组织接活非常容易。一般而言，一个涮单的主持人一天至少能放出7000到8000单，一单佣金大约在8到10块钱，费用主持人和涮手平分。特别好涮，一天挣两三百块钱一点儿问题没有。
记者了解到，目前网络上有上百家不同的涮单网站和社区。而淘宝店主小李介绍，他周围活跃着十几个涮手组织，每个组织者下面都有几万个的职业涮手。根据粗略估计，全国的涮单大军当中至少应该有百万人。
涮单组织庞大，隐私审核严密
这么庞大的涮单组织，他们都是从哪里获得店家涮单的订单？又是如何以假乱真完成这些涮单的呢？
记者了解到，在这大大小小上百家不同的涮单社区当中，最火爆的是一个叫做“QT”的网络社区。这个涮单社区以高度保密性而流行于涮手圈。当然要想进去这些房间成为一名职业涮手，并不是一件容易的事情。
首先进入QT的每个网络涮单房间要有推荐人。有了推荐人加入社区后，第一步进去的就是接待大厅，在那里要对一下接头暗号，把自己的推荐人和班级报上，涮单社区的主持人确认无误后，才会把你拉到相应的房间。
第二步，进入当前的房间会有专门的人来让你入会、交钱。会员有几个级别，普通会员99元，高级会员139元。当然卖家要想进入大厅放单也不是免费的，也需要交纳99到159不等的费用。记者进入房间后几分钟内就发现有十几个新会员陆续加入，而涮单的审核人员也在不停催促新会员付款。
记者交钱后成为会员后，发现仅这一个房间就存在五十多个不同的涮单班级，总数大约1万人。而在QT上活跃着至少几十个这样规模的涮单房间。
在涮单房间里待了没多久，涮单的审核主管再次登场，发给记者一份入会协议。令记者惊讶的是，审核主管要求填写一份十分详细甚至泄露个人信息的入会信息。按照规定，涮手需要提供身份证正反面、同时涮手手持身份证的半身照、户口本、结婚证、驾驶证，当前IP地址和支付宝截图等。
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