Q:申请淘宝免费试用成功后，卖家拒绝不发货怎么办如何投诉？
A:名单发放类型商品：试用品申请成功后，请在申请成功后一周内，商家有义务主动联系申请成功试客留下的旺旺和手机。若您未收到商家信息，请您和商家主动联系沟通。订单发放类型商品：试用品申请成功后，请主动点击“领取试用品”生成订单，商家将按订单进行发货。
若由于商家原因导致商家拒绝发货，您可以在申请成功一周后（且申请成功30天内），请点击此链接填写表单反馈：http://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=579 ，处理时间建议关注7个工作日。如果已经超过30天，那么就默认放弃领取资格。
未收到货请在试用报告中如实说明情况，这部分内容同样直接反应了商家的服务态度。如果申请成功后不写试用报告，会导致您的账户被系统限制，影响您的正常申请，但只要您如实填写试用报告说明真实情况，就会在24小时得到解除，不影响您后续的试用申请。
特别提示：活动结束20天内未提交报告的会员，将会被限制申请新的试用品，直到完成本次试用品报告提交，限制才会自动解除。但要注意，活动结束50天内未提交报告的会员，将永久被限制申请新的试用品。
重要：为了帮助试客更有效地解决此类投诉，表单中需要您填写以下几点内容：
1．您成功申请该试用品的淘宝会员ID
2．该试用品页面地址链接
3. 您所投诉的商家ID
4. 您与商家沟通的旺旺截图（证明商家拒绝发货）
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