所谓恶意差评师，就是专门以给差评为要挟，向网店敲骗钱财的群体。这些差评师拉人入伙、组团围攻、欺诈勒索，给众多网店卖家造成重大危险，被网友称为“收集黑手党”。
据淘宝卖家反映，这些恶意差评师已经演酿成有组织的收集恶势力，不竭对网店卖家进行恶意的威胁、欺诈和勒索。同时，他们还在不竭晋升其恶意行为的组织严密性、身份隐藏性和手段多样性，导致部门网店卖家不胜其扰，不得不投入大量人力、财力及精神，与这些收集恶势力进行匹敌。
这个新职业发生于近两年，他们针对淘宝对网店的信用评价系统，操作生意轨则中的裂痕，以“差评”欺诈卖家，“少则几元，多则数百”。按淘宝网划定，除阿里旺旺聊天软件外，其他经由过程短信、QQ等体例获得的聊天记实，均无法作为申诉证据。差评师就是操作这轨则裂痕，毫不在阿里旺旺上留下索要钱物的证据。即使买家所留收货地址不全、不详，淘宝网也要求商家必需先发货的划定，与《邮政法》中“用户交寄邮件，理当清楚、切确地填写收件人姓名、地址和邮政编码”之划定相悖。
严惩不贷：恶意差评行为或违反刑法
按照《中华人平易近共和国刑法》第274条划定：欺诈勒索公私财物，数额较大或者多次欺诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单赏罚金。
中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌暗示，这种以欺诈勒索为目的的恶意差评行为，公安司法机关可对其进行刑事赏罚。关于刑事立案尺度，各地有所分歧，部门地域是“累计欺诈金额达到4000元”。中国互联网协会信用评价中心法令参谋赵占领律师指出，即使没有达到这一立案尺度，也可依据“损害商业诺言、商品声誉罪”来措置。
淘宝网数月前成立了专门的查询拜访小组，经由过程接管投诉举报、异常行为剖析、卧底查询拜访等手段，把握了大量恶意差评师的作案证据和相关信息，锁定了一份300多人的恶意差评师重点对象名单。其中，广东省的恶意差评师占近20%。接下来，淘宝网将连系受害卖家，经由过程法令刀兵究查这些恶意差评师的责任。
淘宝信息平安部资深总监王益华透露，除现有的“恶意投诉”维权通道外，淘宝网即将出台一项“姑且性生意平安呵护法子”，线上识别狙击恶意订单，避免卖家损失踪扩大化。此外，针对恶意差评师真实身份信息的举报通道也将开通。
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