说明一下淘宝“运费险”是什么,如何理赔

发布时间:2012/10/24 23:25:13

淘宝的那个运费险好像很多人都不明白的,碰上要退运费险,就用截图吧流程给截下来给各位没用过运费险的妈妈看看,可以少损失点,前几天给宝宝买了双鞋子,早就考虑到版型问题,有可能会造成尺码不合适,格格脚背高,就买了个5毛钱de运费险,结果今天到了一试还真的不合适,颜色也不好看,比图片深很多,跟打底裤不怎么搭配,之前跟店主说过尺码的事,7天内都可以办理退换货的,退货即可,这样,运费钱就省了一半,等于只付出去了单程的运费,很适合尺码、颜色拿捏不准的亲使用,但要记住收到货立即联系店主,千万不要拖,有期限的哦,具体操作如下:

1、没退货的初始状态





2、点蓝色“已收到货”,点“退货”,输入金额,金额是除去自己邮费的金额,如果对方包邮,双方协商运费怎么退,再填金额,填好原因,点“提交退款申请”





3、点了之后的状态如下图





4、卖家点了确认退货的提示





5、卖家点完了的状态如下,你只要填上退货信息就可以了(就是你退货的快递单号)





6、填单号即可,然后点“提交退货信息”




7、点完了,有极速退款功能,钱立即打到你支付宝账号了




8、刷新下,点查看支付宝退款记录,就可以看到退给你的款支付宝已经有余额了,这个功能不错哦,不压你自己的钱




9、每个ID都有自己的授信额度




10、最后订单就是这个状态
 



11、运费赔付详情是这种状态,保险公司赔付了9块,其实用不了这些,所以这个功能还是不错的,起码买的不合适了,退还时有个替你付运费的,呵呵~~

 

 

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