双11的买家顾客一般有什么特点?该如何应对？首先我们来分析双11的几个特点：
1.冲动式的购物，转化高于平时的几倍
2.流量剧增，同时竞争激烈
3.消费的客单价比
平时高看好这3个点,接下来我分析的都是围绕这几个点，你们都可以落地的.
1、双十一的选品：注意把该要清库存的货拿出来，不要死死的卖主推款。因为库存此时不清，就没有机会了
2、日销款，准备多品类的，要上新的，提高客单价的。现在就要开始冲新的款，冲客单价高的日销款
3.相关的关键词的培养，现在开始直通车搜索培养双11，双十一，双11会场，双十一会场的这样的关键词，届时会爆起来.
4.既然是冲动式购物，由于去抢流量成本太高，首先学会提高客单价的方案，方案刚才说了，准备日销款，多品类去推。然后客单价高的多发力，买家秀每天保证有1个晒图和一周有1到2个中差评（故意自己做的），因为这段时间，收藏，加购会变高，所以，不要出现差评。 ok，接下来就是营销 方案因为我们要保证提高客单价，举个例子，平时你的客单价是100的，我现在想提到200，那么，我就做一个提前锁定的方案，然后满200减多少钱或者满200可以抽奖（奖品要诱惑力并100%中奖）。或者满200之后，送什么礼物。
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