淘宝发布宝贝类目错误要小心,发布宝贝时对类目不清楚一定要先咨询

发布时间:2012/8/20 0:16:59

各位卖家在淘宝发布宝贝时对类目不清楚一定要先咨询,否则搞错了会被扣分还要宝贝降权。我们至腾商城店就是一个例子,我商城店主要是经营住宅家具/办公家具,3月份时候,我们有款货架附件卖的很好,排名一直位居第一,也许是树大招风,没过多久就被淘宝强制下架,我打电话问客服原因,给我的答复是类目放错,并重新指点一个新的类目。

我表示抗议,因为这款产品就是货架附件,不放在货架上这产品就没任何意义的,但是他们给我的回复就是啼笑皆非:说你们这产品是塑料的,并且是标签,所以就不行。我后来想想和他们都也没意义,只能委屈的换了类目。这个事件还把我罚了8分。至此产品销量一落千丈。

但是更匪夷所思的事情出现了,刚过几天又和我说我们商标不能经营此类产品,我当时非常气愤,明明我们的一级分类有货架附件这项,为什么就不能卖,但是我所有的沟通都是白费尽,还是乖乖的把货架附件磁性标签产品转移到集市店,这款产品就这样被冷落了很久,除了老顾客外很难有新顾客。只有到最近才慢慢的恢复元气。

发布本文之意是让新卖家引以为戒,发布时对类目不清楚一定先咨询好。否则扣分就麻烦了

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