韵达速递为应对双十一 全面升级代收货款服务

发布时间:2015/9/24 15:30:03

韵达速递为缓解即将到来的淘宝双十一业务旺季压力,全面升级了全国代收货款服务。将该业务中原有的传统纸质面单升级为电子面单,并为该方面业务自主研发了独立管理系统,对货品和货款整个流通中的信息进行实施监控。

据悉,韵达全新升级后的代收货款服务将结合二维码电子面单操作。与传统面单相比,电子面单具有下单、打单速度快等优势,可自动计算中转路由、集包地等信息。客户可采用关注微信公众号或直接接受短信推送的形式,实时了解货品及货款进度;快递员也可以通过巴枪扫描电子面单二维码,全面了解订单信息及流通进度。

另外,韵达已在全国各分拨中心设立COD(货到付款)专用通道,对各类货到付款商品进行区别处理,对高价值货物使用保价件操作流程,安排专人交接,保证货物的安全。

更值得关注的是,经过本次升级,寄件商户收到返款的时效得到了提升。原本验收货物后大约一周可以到账的返款,现在可以最快的T+3(交易日后三个工作日)返款到账。而二维码电子面单与订单信息的实时同步,也能使客户即时了解货款情况。

为保证客户业务、财务数据的准确与完整,韵达速递针对COD业务自主研发了业务管理系统,设置为区别于其它业务系统的独立系统,为客户提供账单核对工具,更为代收货款订单量达到一定规模的客户提供了很大便利。

资料显示,在物流领域,代收货款通常指在合同约定的时限与佣金费率下,第三方物流商为发货方承运、配送货物的同时,向收货方收缴款项转交发货方的附加值业务。在电商迅速发展的今天,很多快递企业都已提供该服务,如顺丰、圆通、申通等。


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