订单无忧,异常订单及时处理,减少纠纷,买家满意

发布时间:2015/9/9 11:12:27

 

还在为因物流问题导致买家投诉、退款烦恼吗?

还在为快递公司服务差,选择快递公司难发愁吗?

菜鸟智能物流官方插件已在千牛上线,这些都将不是问题。

菜鸟智能物流官方平台1.0。将为淘系商家提供如下功能:

 

一、订单预警:超时提醒、主动服务减少纠纷。

二、物流绩效:店铺数据披露,同行数据对比,物流评分时刻掌握

 

菜鸟智能物流使用教程:

 

一、如何打开智能物流

1、打开千牛端,“工作台”->“插件”->“智能物流”,打开自动服务插件

  

 

二、智能物流主要功能

1、订单预警:

可以查询您所选择的时间段内的物流信息,包括:超时订订汇总及超时订单详情,图中标红的“发货时间”、“发货城市”、“到达省份”、“订单号查询”是可以选择及查询的。

线路时效设置:可以选择物流公司。到货区域及时效预警值商家可以自行设置。

 

2、物流绩效:物流效绩可以选择你想选择的发布时间,发货城市、对比基线查询。选择图中红色框中的:店铺总体分析、物流评分、物流退货率会出现不同的对比图。

线路分析:主要查看自已店铺商品物流相关的:物流订单量、运输时长分布、物流相关因素所引起的退货均值及物流评分。

物流公司协议时效设置:可以选择不同的快递公司设置不同的到货区域时间。


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