有些卖家会发现自己的淘宝店铺涮单越涮排名越靠后,那么这种情况是怎么一回事呢?我们又该如何处理?有哪些技巧可以防止呢?下面就跟着53货源网小编一起来学习一下。
一.买家的购物行为
购物行为这个其实有点复杂,但是对于淘宝来说一点也不复杂。那么,怎么去理解购物行为呢?根据我个人在淘宝的购物行为,我觉得有一下几种。
支付行为:很多时候我是用信用卡付款,当然我也用支付宝跟储蓄卡付款
购买产品:我买的大部分产品都是我个人用的,也就是偏男性
买前咨询:我基本上不咨询,看中了我就下单
评价习惯:除非有现金给,一般我不会去主动签收给评价
浏览时间:看一个产品我从来不超过五分钟
购买频率:有时候一个月可能购买几十单
二次光顾:有些店我有时候会再次光顾
购买单价:我买的东西单价基本上不超过200
退换货:偶尔会有退货换货
那么淘宝通过对买家的数据沉淀,最终会判断买家喜欢什么样的产品以及什么样的产品适合买家,那么这个数据沉淀的结果就是买家标签也叫流量标签。
淘宝涮单越涮越靠后原因二:流量标签
产品标签与流量标签,如果这两者之间不匹配,就会导致流量找不到对应的产品,产品也找不到对应的流量,从而就导致了我们所说的越涮单排名越靠后。解铃还须系铃人,分析问题我们得找出产生问题的源头。那么这种流量标签与产品标签是怎么形成的呢?首先我们看流量标签。流量标签我把它简单的定义为真实的购物行为。那么一个真实买家会有哪些行为呢(www.53shop.com )?
1.买家个人资料
买家有哪些资料呢?从买家注册购买必须要用的淘宝账号开始,买家就开始被贴上标签,如性别、年龄、地域等,如下图
淘宝店铺涮单越涮排名越靠后原因三:产品标签
产品其实一开始是没有标签的,因为要产生标签必须要有数据沉淀,一个新品上架根本就没有任何数据,所以这个时候绝大部分卖家就开始做数据了。那么绝大部分卖家做数据就是靠涮单。卖家涮单通常走的几条路就是YY、QT、QQ群、然后一些其他平台。
产品标签其实淘宝已经给我们答案了,那就是淘宝指数跟生意参谋,主要分为几大部分:人群区分、地域划定、价格定位。这些我把它们归纳为一级标签。
那么我们在看看二级标签:二级标签是从个体上分析,也就是真实买家购买后得出的数据。以我个人够物行为为例进行一个简单的分析。
首先性别上我是一个男性,我买的东西基本上是男性用品为主,所以当我搜索T恤的时候, 我基本上不用加男这个属性,淘宝会自动讲男性T恤展现给我。那么这里就有一个问题,假如你是卖男性T恤的,前期做数据涮单的时候你用的小号要是没有性别之分或者购买者中性别10个有9个是女性,这个时候你说淘宝给你产品的标签是男性还是女性?淘宝无法判断出你的产品是否与我匹配,那么我搜索T恤的时候,你的产品根本就无法展现给我,所以当真实流量出现的时候,你的宝贝无法产生排名。【关于无性别是因为很多小号的个人资料是空白,所以淘宝无法判断这个小号背后是一个男人还是一个女人】
以上就是淘宝店铺涮单越涮排名越靠后的原因分析了,所以,这里提醒各位卖家朋友,不要盲目的去做数据,做数据之前先分析产品,看我们产品需要哪些数据,再去补充对应的数据,才会事半功倍。53货源网(www.53shop.com )上还有很多涮单技巧介绍,可以上去了解学习。
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