新手卖家必看:淘宝网店运营每天要做哪些事儿?

发布时间:2015/9/1 10:19:40

  淘宝网店运营和推广是每个淘宝卖家都在不断摸索的事,那么淘宝网店运营每天需要做哪些事情?要关注什么呢?跟着53货源网小编一起来了解一下:  

一、淘宝网店运营人都做些什么?

   A、运营的对象和范围是什么?

   B、掌握站内数据做分析供决策;

   C、运作站内活动完成既定目标;

   D、建议甚至协调其他岗位。

 

二、淘宝网店运营要如何去做?

第一,掌握站内数据,做分析供决策。淘宝网店运营数据可分为三大类型:

一是:网站基础数据,包括PV、UV、停留时间、跳出率、入口、热门页面等;

二是:用户数据,    属性方面:年龄、性别、地域、职业、购买力、新老用户比例等,

行为方面:终端参数、回访率、访问路径、点击次数、注册率、转化率等;

三是:商业数据,品类热度、SKU周期销量、送达周期、付款方式与用时、关联销售度、好差评比例等。(数据着重关注两个方面,整合和分析趋势、原因。这非常考验一个人的能力,从现象到本质,乃至寻找关键的出路,一是直觉,二是分析。)

第二,运作站内活动完成既定目标。

    如果是初上线,解决平台问题,可以捉虫提建议。

    如果上线稳定后为打造爆款,可以先做品类热度调查活动,有结果后再做促销活动,促销的种类有哪些?

       降价、返券、买赠、捆绑、包邮、秒杀、团购、竞拍…综合种种因素,最适合当前的形式是哪一种。

    如果是为会员量,那就邀请注册活动,邀请与被邀请者即赠,多邀请多增。

    为提高转化率,  试试低价试购、邀请返利。

    为降低库存压力,低难度任务赠送活动。

    为刺激需求或促进二次购买,长期的EDM少不了。

    为曝光,配合热点事件做营销活动或策划话题炒作。

   为品牌,做公益活动…(站内活动的形式种类多种多样,有的可以长期,有的适合短期,有的可以经常重来,有的一次就够。重点是目标、时机和投入产出比,考验公司的资源和能量,更考验执行者的策划、组织、协调能力。www.53shop.com)

 

第三、建议甚至协调其他岗位。

    通过数据和活动,势必要对其它岗位有一些反馈,况且运营本身就是一件调动资源的事情,难免和其它岗位出现交叉。比如通过流量来源的分析,认为搜索引擎份额较低,需要加强SEO,如果这项工作还没具体落实,那恐怕就得产品部和编辑部费心;如果分析流量和转化不合理,是否可以建议市场部将目前主要的CPA投放改成更符合电商的CPS形式,提高效果并降低成本;做大型活动,则更需要多个部门的合作协调。

 

三、淘宝网店运营做的结果好坏标准是什么?

     A、数据变化,相应的作为理应有相应的动静增减。

     B、领导认知

     C、内部反响,需要别人配合干活,有理有据,活干完出来的成果有目共睹,齐分享,心服口服。

     D、外部评价,赢得关注与口碑。

以上就是淘宝网店运营的日常工作,好友更多网店运营技巧都在53货源网(www.53shop.com)上哦


 


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