国家邮政局:天天全峰快递投诉倒数2名

发布时间:2015/7/17 12:03:22

据国家邮政局网站消息,国家邮政局今天公布了2015年6月邮政业消费者申诉情况的通告,2015年6月消费者对企业申诉处理结果满意率为94.8%。在消费者对主要企业申诉处理结果满意率统计中,天天、全峰快递排名后两位。在快递业务申诉情况方面,2015年6月,受理消费者关于快递业务的有效申诉12972件,环比增长0.8%,同比下降12.4%。2015年6月,快件延误方面的申诉同比出现较大幅度下降,快件损毁方面的申诉环比、同比增长幅度仍较大。

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