宝网新规发布汇总

1

天天特价管理规范及对应管理明细表变更

淘宝网对《淘宝网天天特价行为管理规范》、《天天特价卖家管理细则》进行调整更新。

公示通知

生效通知

天天特价管理规范

2015/6/2

2

淘金币管理规范及对应管理明细表变更

淘宝网对《淘金币行为管理规范》、《淘金币卖家管理细则》、《淘金币管理规范解读》进行调整更新。

公示通知

生效通知

淘金币管理规范

2015/6/2

3

淘宝网生活服务市场管理规则变更

1、发布在线洗衣商品的卖家如在服务过程中出现【衣物未清洗干净的】、【衣物丢失】、【衣物损坏】，需按相关规定进行处理。
2、取消淘宝网生活服务市场和游戏市场、教育培训行业的卖家准入清退联动；

公示通知

生效通知

淘宝网生活服务市场管理规范

2015/6/16

4

《手机类商品高危问题治理公告》及《违背承诺的规则与实施细则》变更

1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款；如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控；
2、就买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。

公示通知

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手机类商品高危问题治理公告

2015/6/16

5

《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更

1、 在违规处理条款中新增交易账期延长等支付宝收款账户强制措施；
2、 发布已激活的手机卡、上网卡，由严重违规行为2分调整为严重违规行为12分；
3、发布刷收藏、刷浏览量等欺骗性销售诱导类服务，由一般违规行为12分调整为严重违规行为12分；
4、 针对淘宝网卖家，在质量不合格条款的“特定商品”解读中新增通过实物信息认定存在质量不合格的食品（含保健食品）、化妆品情形，按照严重违规行为12分处理。

公示通知

生效通知

禁发商品及信息名录及对应违规处理

2015/6/9

6

《淘宝网评价规则》及《不当评价的规则与实施细则》变更

1、不当评价中新增“无实际意义信息”情形，并丰富“广告信息”的具体内容；
2、需要物流类交易的店铺评分项指标，将“卖家发货速度”调整为“物流服务质量”，并删除“物流发货速度”和“送件人员态度”。

公示通知

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淘宝网评价规则

2015/6/16

7

天天特价管理规范变更

对报名要求中的店铺DSR和商品库存进行调整

公示通知

生效通知

天天特价管理规范

2015/6/26