这点我就不用太多文字去叙述了，因为你是批发商代发货的方式，你自己并不需要亲手去发货。
只是有几点需要注意一下：
a.发货务必当天将快递单号填写到淘宝中;
b.有条件的话，给客人发一条短信通知，告知快递单号，提示对方保持手机畅通;
c.对方付款四天后，如果还没确认收货，可以旺旺上询问是否收到货，并建议如果快递包装破损可以直接拒收;
d.如果有条件，打印一些《给客户的一封信》和淘宝店铺名片放在批发商那里，随快递一起发,如果有小赠品也不错;
e.客人要求换货，如果非质量问题，请客人将回程邮费10-15元放在快递盒子中发回来，并要求对方写一张小纸条标明旺旺ID和地址及收件人电话姓名地址，也放在盒子中寄回; 注意：上面这些，严格上来说，是一些细节上的处理，看起来似乎有点小麻烦，但是做多了，一点也不麻烦，习惯成自然，虽然是小事情，却能够带给客人以心理上的尊重感，让客人记住你这个店铺，你就不用担心没有回头客，店铺要做大做强，必定要在服务质量上下功夫，只有让客人觉得产品和服务都是值得为此付出金钱，交易才算是真正的圆满，并且客人也会给你写一个不错的评价，淘宝上生意是要长期做的，一个交易，成就一个朋友，当然也可能是一个回头客，回头客多了，客户的积累就有了一定的基数，时间久了，推广就会省掉很多的投入，所以，事无巨细，让客户宾至如归才是上策，这就是细节决定成败的道理。
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