淘宝怀疑虚假交易，我该拿你怎么办呢？
5月11号宝贝女儿的干妈和干妈的男朋友来了，13号下午刚走，所以这两天一直没时间管店铺。他们前脚一走，我马上就打开了我的淘宝店铺，进入到卖家中心，拉到中间一看，有个店铺提醒，需要我立即处理，诚信经营：待处理降权商品
顿时吓了我一跳，怎么会这样呢？我没有虚假交易啊 每一笔订单都是真真切切的顾客购买的啊，有物流底单，有跟踪记录，有的还有聊天记录的，真是很郁闷呢，马上就点了进去看是哪个宝贝 如下图
进来一看是我销得最好那款宝贝，当时都把我给吓傻了，大家都知道的，我们这些小卖家做到这样是很不容易的，如果真的被降权了，以后大家就搜不到这款宝贝了，那么我的流量肯定是越来越少的，本来就少的，之前很多搜索进来的顾客都是通过这款宝贝进来的啊 说到这里有些卖家可能还不知道什么是降权呢，怎样才能不降权呢 这我就来说说什么是被降权，怎样才能使宝贝不被降权呢？
降权由系统判断自动执行，没有通知但是又直接影响店铺流量。目前，商品搜索的判断工作都是在后台进行的，除了店铺屏蔽等重大降权行为会有站内信通知，普通的商品降权并没有系统通知。
降权，一般是指搜索引擎(如百度,Google等)给网站评定的级别下降了，也是搜索引擎对网站进行的一种处罚方式。2010年7月8日淘宝新搜索规则的变化里，引入了降权的概念。
注意了，以下几种类型将可能会被降权：
一旦宝贝被降权，那么这个宝贝在首页宝贝搜索是不会出现的，那么买家也就不可能再通过这个宝贝进到你的店铺，那么你的店铺流量，成交量会降低的，尤其是爆款宝贝，那损失是惨不忍睹的。所以大家一定要注意这个问题，不能让宝贝降权 特别是爆款。而我家小店被淘宝怀疑为虚假交易：
那么淘宝对于虚假交易又是怎么判定的呢
1.自己注册买家账户进行购买；2.朋友间不正常的相互购买(建议走线下交易)；3.公司内部人员不正常的相互购买（建议走线下交易）；4.通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量；5.通过第三方炒作平台提高商品销量；6.恶意使用不真实的物流单号；7.通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量。
建议：请不要过于频繁或大幅度地修改商品价格，以免影响系统对你宝贝的判断
记住哦，千万不要存在侥幸心理，淘宝现在检测力度越来越强，越来越准了，还是真真切切的好啊，可不能为了一时的信誉、人气等作假，一旦被发现，后果可是不堪设想啊
当然很多时候淘宝都会弄错，把真实交易当成虚假了，据说他们是通过检测系统来检测的，就例如我咯。
好了，不罗嗦了。还是说说我的申诉之路吧宝贝被降权了，该怎么办呢，问了很多周遭的朋友和一些卖家淘友，他们一致都说让我申诉，虽然申诉不一定能成功，还是有一线希望的，但是如果不申诉是肯定不会成功的，呵呵！可是有一个问题来了，我这个宝贝降权疑似虚假交易的，淘宝并没有给我提供申诉的通道啊，我要怎么去申诉啊？郁闷了
想了好一会儿，才想起来问问云客服吧，因为自己一般遇到很多淘宝的问题都是咨询的云客服的，比较方便又是免费，哈哈。由于马上拉到页面底部-点击联系我们，如下
：
进来是这个页面
在点击点此进入按钮，进入到：
接下来再点击箭头所指上架商品咨询，点击进去，然后出来一个提示框，让选择什么类型的问题咨询
然后选择宝贝被处罚，就直接进入到了云客服咨询页面了
就这样就可以直接咨询自己的问题了。
淘宝这个在线云客服还不错，我把我的情况告知了他，问他我应该如何申诉？他说现在就把我的问题提交上去，等下会有人把具体如何申诉以及申诉页面发到我的站内信的。
（推荐云客服，以后大家的店铺遇到任何问题，都可以先咨询咨询云客服，如果他们帮不了，也会把问题提交上去，让专门的人员来解决您的问题的。）
大概过了一个小时左右，旺旺上提示消息来了，我打开了一看，是淘宝发给我的，告知我如何申诉以及在哪里申诉的消息。
打开一看，原来申诉是需要提供淘宝怀疑那几个买家ID 物流底单，聊天记录等凭证。截个图给大家看看
下面这张是打开了淘宝发给我的申诉页面链接，就是通过这里去申诉的。
这样我就开始了我申诉的准备工作：
首先把这几个买家的物流底单找了出来；按照淘宝的要求，（申诉页面上写了物流底单需要要写上对应的订单编号）在快递单上填写订单号，然后用相机拍照，上传到电脑。如图
然后再去旺旺上提取举证号，也就是和买家的聊天记录 。 （这个我弄了半天都不行，老是提交失败，最后还是咨询了淘宝客服热线才解决的，原来是因为我的旺旺版本不够高，需要重新下载最新版本覆盖原来的版本，这样再来提交，才成功的 成功的举证号）
下面说说如何提取举证号呢：
首先打开与买家旺旺的聊天窗口，点击查看聊天记录，如下
然后再点击右边右下角的聊天记录按钮
点击进来以后，再点击右上角的投诉举报按钮，弹出一个对话框，然后选择时间，就可以开始提取举证号了
点击提交证据，举证号就成功提取出来了。
这样一切都准备好了，我就打开了申诉链接，进入到申诉页面，去进行申诉了，填上淘宝要求的信息。
具体步骤：（看文字的同时请对应看看下面那张截图，不然可能会看不懂）
首先填写被降权那个宝贝的ID，如果有多个宝贝被降权，还可以点击增加按钮。
然后选择是否有举证号，有举证号就点击有举证号，出来会让你填写刚刚我们提取出来的举证号。（这里说说，每个买家的举证号都是不一样的哦，需要一个个的提取哈）
再次就是填写申诉理由，这里你就看看自己是什么原因了，为啥要申诉。（我是写的，宝贝被降权，淘宝怀疑虚假交易，但是都是真实交易，所以特此申诉）
之后，再上传凭证，也就是物流底单，也可以再上传一下快递签收情况的截图。
如果还要填写第二个买家ID 、第三个、第N者，直接按增加按钮即可！
就这样填写好后直接提交即可！
当然有的人会说，现在很多买家都是不聊天直接就下单了，该怎么办呢，没有聊天记录啊，那这样的话 就只有不填写举证号了，直接上传物流底单即可，只要是真实的，相信淘宝也不会乱来的吧！
然后按照上面的信息填写提交之后淘宝提示说3个工作日内给出结果。结果在 我是卖家-客户服务-咨询回复那里查看结果，同时站内信也会有的。
嘿嘿，值得庆幸的是，2天后，我的申诉通过了，淘宝恢复了宝贝的正常搜索了。
啰嗦了半天，其实最主要就是跟大家说宝贝被降权之后如何去申诉，怎样才能申诉成功。 当然更希望大家不会像我这样倒霉，真实交易也会判定为虚假交易，要是申诉还不成功，那就得冤死了。当然大家也不会这样霉的哈，即使出现了，也不会灰心伤气，该申诉的就去找淘宝申诉，虽然现在淘宝很多时候都是更维系买家，但是像我们卖家，只要都是遵纪守法的，相信淘宝还是不会随意打压的 ，毕竟我们都是这大家庭中的一员嘛。
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