卖家必备:客服实用快捷回复短语

发布时间:2012/3/18 20:55:38

作为卖家,每天都要面对不少新手,千篇一律的问题我们每天都得回复上千次,以下我为大家献上一些最实用的快捷回复短语,希望大家用得着。大家有好用的也可以跟贴发表哦。
PS:快捷回复短语可以存放在QQ资料中,点击“发送”按钮就可以弹出来,一点击就自动发送,方便快捷哦。

为大家再更新一下

决定购买请点击页面上“购买”,填写好地址,名字,色,码数等,确认购买,我先记录一下:)


码数不合适在我处有货的情况下可以调换,只是来回两次邮费你出喔,买前请确认好吧,不换款换色,只换码


实物拍的图片,由于显示器不同和拍摄光线,环境因素,有少许色差是客观存在,无法避免!如特别挑色的MM,请三思!


亲,我们都是实价销售,利润微薄,不议价的哦!具体优惠政策请进入店铺查看公告,谢谢!


款到发货.您可选三种方式付款:1,到银行填汇款单,2,银行卡转账(柜员机/网转/银行),3,财付通,任选一!


商品页面中有商品尺寸,面料,码数,付款和邮寄方式,注意事项等详细说明,请细心耐心查看,以免造成不必误会!


亲,此款是特价商品,不再议价,请MM见谅:)


您好,亲,本店利润微薄,单件不议价,不包邮,不抹零,邮费按实际重量收取,谢谢!


请务必带好身份证,不需要拥您有以上的银行卡,只要直接将现金存入银行或者转账即可。


请问哪一件?请发网址或者商品标题,以便我们尽快帮您查询是否有货,谢谢您的配合


好的,慢慢挑,有问题再咨询我们


谢谢您惠顾,如有问题请先跟我联系,别随便恶意评价,我视评价如生命!没有问题是沟通不了的哦


拍摄过程有颜色偏差,最重要的是模特的体型跟顾客体型差异带来的服装穿着效果变化,MM要自己把握好哦!


本店不留货,先付款的顾客先发,无法估计库存,下单后请在两天内付款,谢谢!


厂家不一,质量不一,造工不一,成本价格不一,这些都会造成价格上的差异。不同厂家造工质量价格方面也会不一样


如果商品有问题及时联系卖家沟通处理,满意请给好评作为鼓励,中评跟差评同样影响卖家店铺而且不能解决问题

衣衣是您买给自己的,所以选择适合自己尺码的职责需由买家自己担当,我们有时会给出一些建议,但并不能为您作主,需要什么尺寸,衣服能不能穿,还是由您自己决定,本店只能做到标清楚衣服的尺寸而已.由于测量方式和尺子本身可能存在的差异

因为南北方或者其他地区人体型的差异,衣服的号码会有所出入有的地方中码等于我们这的大码.而我们这大号有时还跟个别地区小号的那么大.所以要以商品描述里CM为单位的尺寸为准.强烈建议您用尺测量自己身体的尺寸来对应我们描述里的尺寸来选择这样比较客观准确些,千万不要只根据平时穿的型号马虎选择哦

本店衣衣实物拍摄,由于个人的显示器和拍摄光线问题,有色差无法避免!(请不要以色差太大为理由要求卖家承担运费退换)色差是客观存在的并不在卖家能把握的范围之内,故色差不属于质量问题

人的想象力是无穷的,本店只保证与图片相符。请买家们购买前仔细看图片/描述/尺码。不要凭想象。

本店没有办法做到让每件衣服适合所有人,衣衣是种个性化的东西,请购买前自己把握

因为款式和面料的要求,总是有薄有厚,薄不是缺点,厚也不是优点

比如衣服是毛边的,特殊晕染色的,做旧的,褶皱的,等等。这些特殊的设计不是质量问题,拍下即代表接受

有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味或运输受潮,一般过水后会消除 z

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