在卖家操作发货后,即“卖家已发货”的交易状态下,您进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“查看物流”(见图一),可查看物流跟踪信息,了解货到哪里了(见图二)。
图一:
图二(点击“查看物流”后即可查到详细物流信息):
如果查看不到物流单号,显示“无需物流”,可能是卖家操作发货时选择了不需要物流;
如果查看到的物流单号跟踪不到物流信息,可能是物流公司还没来得及录入或者卖家填写了错误的物流单号。
建议您关注交易超时(如何查看交易超时?),及时联系卖家核实实际发货情况(如何联系卖家?),如果交易快超时打款了,但仍未收到货物,您可以让卖家延长交易超时或申请退款,避免钱货两空。
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