【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为:
温馨提示:正在进行中的交易,如果您对卖家货品或服务不满意,请选择【退货/退款】。
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解决方案:
退款情况一——已经付款,卖家未发货,点击下图查看操作流程 退款情况二——订单状态显示卖家已经发货,点击下图查看操作流程 如卖家不处理退款,则超时后系统自动退款成功; 卖家拒绝退款申请,您可进入在退款详情页面点击“要求淘宝介入处理” |
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