网上开店卖家必须具备的八要素

发布时间:2012/3/11 23:22:44

网店卖家怎样开自己的网店有很多方法,也有很多因素影响这卖家的进程,那么卖家应该怎样做好呢?下面就介绍卖家网上开店必须具备的关键要素:

良好心态——在淘宝开店,心态非常重要,一个良好的心态决定于成功与否!要有足够的耐性,放下急功近利的心态!想要成功,必然要先付出!要做到售前售后,回答客户的问题都要有足够的耐心、细心、热心、诚心,这样将让你不断拥有客源和回头客,坚持不懈是关键,千万不要轻易放弃,万事开头难,网上创业也不例外!

诚信——品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守诚信或可赢一时之利,但必然失长久之利,反之,则能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。相对实物店铺来说,信誉更是网店的生命,网上购物受一些客观因素的局限,消费者有可能上当,但他们绝对不会上第二次当,卖家在赢得眼前小利的同时也就永远的失去了这个客户,正所谓是拣了芝麻,丢了西瓜,所以,怎样在网上开店,网上开店就是要确保商品的质量和发货的效率,宁可不挣钱也不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。只有形成了诚信经营的良好口碑,网店才能取得长久的立足之地。

货源保障——有了长期合作的伙伴,有了好货源,直接关系到产品质量、产品利润和能否将商品快速发给买家的重要因素,同时影响到网店的信誉度,所以说货源也是网店的生命!尽量坚持自己拿货,实拍,一来是有自己的特色,二来,可以确保产品质量。

商品图片与介绍——拍出来的图片好不好,是否清晰,商品图片的吸引力是非常大的,一幅好的油画会很多人流连,从而产生购买欲望,产品图片也一样道理,爱美之心人人佳有,谁都喜欢漂亮的宝贝,第一印象产生好感便难以忘怀,同时,消费者见不到商品实物,一般是要靠图片决定购物意向,所以商品图片一定要用分辨率高的数码相机,找准角度,配以适当的灯光和布景进行拍摄,宝贝图片要够真实与实物一样才是最重要的!商品详细介绍要写清楚。因为是网络,较虚拟,都只是图片,摸不到的手感质感,也看不到大小,这就只能用文字来一一描述了,越清楚越好,让买家如亲临其境,就象商品摆在面前一样,那买家就买得放心了。

自信心——人的意志可以发挥无限力量,可以把理想变为现实。对创业者来说,信心就是创业的动力。要对自己有信心,对未来有信心,对自己的选择有信心!要坚信成败并非命中注定而是全靠自己辛勤努力付出,更要坚信自己能战胜一切困难,只有在失败中不断积累经验财富、不断前行,才有可能到达成功彼岸。

时间保证——每天都要保证天至少8-11时在线。这样有生意上门时,可以好好的解答买家的询问。不然即使有生意了等你上线了买家已经下线了或跑去别家买了。

学习知识——要不断的学习,学习前辈们的经验,多到社区逛逛,吸取前者的经验,总结自己的知识,这样一步步让你的店铺充实起来,生意好起来。

宣传推广——有很多卖家在抱怨自己的商品那么漂亮,质量好且价格很便宜了但是为什么没有人来买呢?那么请你看看你的浏览量吧,是到底没人买呢还是跟本就没人看到注意到你的商品呢。这就是缺少宣传了。再物美价廉的宝贝也没有买家会注意到,没有浏览量何来生意呢。所以宣传很重要。

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