一般络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。网络交易，买卖双方是一对矛盾体，卖家希望以高价格成交，赚取最多的得润，而买家则希望以最少的费用买到最好的商品。有些卖家对顾客的计价还价却避而不谈，有些卖家觉得浪费时间等。
在沟通过程中，买家一般会对商品的价格提出异议，进行计价还价。事实告诉我们，计价还价的过程可能直接影响乃至决定交易的成败。作为一个网店经营者必须掌握一些计价还价的策略和技巧。
掌柜如何应对砍价的买家？这里就列出九种常见的应对买家砍的技巧。
1、较小单位报价法
就是将报价的基本单位缩至最小，以隐藏价格的“昂贵”，使买家产生“价格不贵”的错觉。如果名牌鞋垫一打是12无，那么说每双1元会让买家听起来很舒服;每斤茶叶200元钱，20元钱一两更容易被人认可。买家听到这种形式不一样而实质却一样的报价，其心理感受是大不相同的。
2、证明价格是合理的
无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为商品价格比他想象的要高得多。这时，店主必须证明商品价格是合理的。证明的办法就是多讲商品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，商品的价格与这此优点有相当紧密的关系，正是所为的“一分价钱一分货”。店主可以应用说服技巧，透彻地分析并并讲解商品的各种优点。
当然，不要以为价格低了买家一定会卖。大幅度降价往往容易使买家对商品产生怀疑，认为它是有缺陷的，或是滞销品。只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。
3、在小事上要让步
在计价还价的过程中，买卖双方都要做出一定的让步。尤其是作为店主而言，如何让步是关系到整个沟通成败的关键。
就常理而言虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处，但并非每个人都是贪得无厌的，多数人是只要得到一点点好处就会感到满足。 因此店主在沟通中要在小事上做出十分慷慨的样子，使买家感到已得到优惠或让步。比如免费向买家提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊。
4、比较法
为了消除介格障碍，店主在沟通中可以多采用比较法，它往往能收到良好的效果。
比较法通常是拿所推荐的商品与另外一种商品相比，以说明价格的合理性。在运用这种方法时，如果能找到一个很好的角度来引导买家，效果会非常好，如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。
如一位家电店主这样解释商品的价格：这件全自动洗衣机的价格是3000元，但它的使用期为10年，这就是说，你每年只花300元，每月只花25元左右，每天还不到1元钱。考虑到它为你节约了那么的时间，一块钱算什么呢?
5、尾数报价
店主报价时，保留价格尾数，采用零头标价，如报价为9.98元，而不是10元使价格保留在较低一级的档次。这样，一方面给人以便宜感，另一方面又因其标价精确给人以信赖感。
6、讨价还价要分阶段进行
和买家讨价还价要分阶段一步一步进行，不能一下子降得太多。有的买家故意用夸大其词甚至用威胁的口气，并装出要离开的样子吓唬你，如“价格有点贵,我看看再说吧”，这时你千万不要上当，一下子把价格压的太低。你可以表现出很棘手的样子，使用交流工具打出一思索的图标，实在没办法就比原来的报价稍微低一点，切忌降得太猛了。
7、计价还价不是可有可无
首先，买家会相信店主说的都是实话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信店主的态度是很认真的，不是商品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买来贷真价实的商品感觉。
店主千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会进一步压价的危险。
8、不要一开始就亮底牌
有的店主不讲究策略，沟通一开始就把最低价格抛出来。店主的这种做法其成功率是很低的。要知道，在沟通的初始阶段，买家是不会信相店主的最低报价。
9、如何应付讨价还价型买家
在买家中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了的讨价还价。这类买家与其说想***不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，网店主一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一冷饮“又亏了”。这样五六次，他也就满足了。
总之，面对买家的砍价，灵活运用上策略，就能够轻松自如地应付。
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