5月3日，京东便利店与专业的O2O洗涤服务平台柠檬洗洗签署合作协议。就此，京东便利店也成为国内首个规模化接入O2O洗衣业务的便利店体系。
根据协议，消费者只要在京东便利店扫描店主专属二维码，即可享受柠檬洗洗提供的上门取送+专业洗衣服务。同时，柠檬洗洗还为每一家京东便利店准备了500张价值28元的无门槛代金券，消费者半年内到店领取并使用即可。同时，消费者每下单一次，对应店主就能获得一次佣金。
京东商城新通路事业部便利店业务部总经理巴恩龙表示，京东便利店是京东新通路事业部秉承无界零售理念打造的创新型智慧门店。为了赋能便利店，除商品零售业务外，京东便利店还提供多种增值业务。与柠檬洗洗的合作，拓宽了京东便利店的增值服务范畴，可以帮助店主引流、增强消费者黏性和增收。同时，京东便利店已经变成用户的无界生活支点，接入洗衣业务，将让用户的生活更加便利。
柠檬洗洗董事长刘洁表示，柠檬洗洗开创了互联网+中央工厂、互联网+标准物流、互联网+线下体验店的模式，目前已经在南京、天津、杭州等城市建立了中央洗衣工厂，业务覆盖全国。与京东便利店合作之后，将有更多的消费者享受专业的O2O洗衣服务。而京东便利店拥有庞大的消费者群、可观的店铺数量及良好的市场口碑，能够为柠檬洗洗开拓消费者市场带来很大帮助。同时，双方合作形式的创新，也将推进O2O洗衣行业的快速发展。
去年的4月10日，刘强东提出在未来五年的时间里将在全国开设超过一百万家京东便利店。在零售业务之外，京东便利店重构人、货、场的关系，引进了多种增值服务，包括生活服务、金融服务、商业服务、公益服务等增值业务模块，如：代收包裹、充值缴费、家政维修、保险理财、文件打印、爱心捐赠等，构筑了“零售即服务”的生态。
据了解，京东未来提供的增值服务种类将会增加几十种，每一家京东便利店都可以根据周边的消费者需求，选择适合的增值服务。
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