中麒推广刘禹含表示产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度,网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰,需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。说到当下网络营销的发展重点,其实不难发现,重心越来越偏向于无线端的营销。从去年的淘宝双十一代表性无线数据:当天支付宝手机支付笔数4518万笔,手机支付金额高达113亿元,占当天总交易的32%,而在2012年双十一的无线手机支付金额仅为9.4亿元(只占当天总交易的5%), 从这个数据来看,无线的市场份额仅仅一年时间就已经增长了5倍多。可想,移动互联网市场的发展是如此庞大!那么,作为商家而言,如何握住这一发展契机,实现手机淘宝流量翻增?
从数据分析中可以发现,现在有相当一部分的买家是在PC端上浏览了一个宝贝,再到手机端反复浏览,最终购买。因此,我们可以针对PC端引入的流量,对其进行收藏和加入购物车的商品增加引导,这样即使PC上没有下单,无线端返回浏览还有转化的可能。
在访问时间上,PC和无线的差异性也很明显的。无线端购物时间很碎片化,访问时间的分布和PC较大差异,如在无线上大部分类目在晚上9点之后会一个访问高峰;性别上:PC上女性用户比男性多,但无线上女性用户的占比更高了。而在类目上:如服装配饰类手机端上成交比率更高,这也说明了卖家在推无线引流款宝贝时可以选择店铺里相对低廉的商品作为赠品,以减少买家的决策成本。(53货源网 www.53ShOP.com)
(一)怎样通过数据分析店铺的问题
在店铺经营过程中,怎样发现店铺的问题存在,最有效的方法就是查看店铺经营的核心数据:流量(访客数)和转化(支付转化率)。其次就是“收藏”和“加入购物车”这两个重点过程指标。
一般来说,可以通过两个角度来看数据。第一个角度,查看自己的数据。第二个角度,与和同行对比。数据由浅入深,由粗到细:
1、流量下跌:是PC的流量下跌,还是无线的流量下跌了?
2、无线的流量下跌明显:和同行进行对比,看行业是否下跌?
3、行业下跌不明显反而上涨,那就可以定位为自己的问题;
4、对自己无线端的流量数据进行分解,看是哪个渠道的流量下跌最明显,这时就可以往对应的渠道进行发力;
5、渠道越多,流量越大,可以进一步参考同行的引流模式,拓展引流渠道。
(二)数据分析工具:生意参谋
生意参谋是由阿里巴巴官方数据团队出品的店铺数据化、精细化经营分析工具,可以帮店铺清楚查看经营状况,爆款人(流量)、货(商品)、钱(交易) ;提升精细化运营能力:实时直播(及时性)、无线专题(多终端)、竞争情报(结合行业) 等。