2018年春节即将来临,很多网友都在关注自己喜欢的网购平台春节放假情况,那么2018唯品会春节什么时候放假?唯品会过年有送货吗?一起来看看吧。
1、关于订单发货
1)春节休假期间可如常下单,发货及配送将延误1-2天;
2)2月15日(年三十)-2月18日(正月初三)仓库与物流公司休假,2月19日开始配送;
3)在2月9日后所下的订单有部分地区在年后才能送达。
2、关于客服服务
2月15日(年三十)-2月21日(正月初六)客服人工服务时间临时调整为9:00-18:00
3、关于退货/退款
1)2月15日(年三十)-2月18日(正月初三)申请退货上门揽收和上门揽换的会员,我们将在2月19日开始提供上门收件服务;
2)2月14日-2月18日收到的退货包裹,将会延迟至2月19日处理。
3)因受假期影响,2月8日-2月18日期间签收的订单,7天无理由自助退货申请操作由7天改为20天。
2018唯品会春节什么时候放假?唯品会过年有送货吗?小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。