网店销售，也叫售前客服，是网店客服的一个细分，主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通，达成客户消费的一种工作，跟传统商店售货员的工作类似。 怎样推荐自己的淘宝店铺商品？掌柜推荐和橱窗推荐怎么用,完成商品的发布之后，还有很重要的一件事，就是推荐自己的商品，这可以让你快速获得第一笔生意。开实体店的也一样，总是在吆喝自己的产品好，采用各种手段吸引顾客，比如制作大幅广告牌，打出“跳楼价”的招牌等。那么开网店，也得拿出自己的“招牌产品”出来晾晾，让顾客看看自己的商品有多棒。
一、掌柜推荐
第一个要用到的，就是“掌柜推荐”。掌柜推荐是在店铺的偏上方，我们进入店铺一眼就可以看到，非常醒目。
掌柜推荐的宝贝在刚开店的时候有6个位置，在这里的宝贝可以让买家进入你店铺的时候，就产生购买欲。让别人买你的东西，一是价格要实惠，二是质量要好。摆在这里的宝贝，一般都是店主经过精挑细选的商品，而且商品的质量、数量、销量基本上都是处在上游的。
二、橱窗推荐：
只靠掌柜自己推荐是不行的，还要靠你的顾客来帮你宣传。现在淘宝网又多了一种方式，那就是橱窗推荐。
一件商品你推荐出去了，在哪里可以看到呢，又是如何被买家看到呢？
要认清你推荐的目的就是能让买家购买商品，完成交易。只要抓住这个，你就要想办法让买家找到并看到自己的宝贝。一个买家找商品一般都是通过搜索自己需要的东西，接着就是在出现的列表中挑，看了一两页如果还没有合适的，就会换一个关键字来搜，如果在刚搜出来的页面中就看到自己满意的，与卖家沟通好，就会直接购买。所以你要在这一个行列中，加入橱窗推荐，让买家看到自己的商品。
第一步，橱窗推荐是在（我要买）下面的相关链接中可以看到。
第二步，可以在出售中的商品中来选择推荐宝贝。
第三步，如果长期没有销售出去，也没有买家来浏览你的宝贝，可以暂时取消橱窗推荐。