客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产生了兴趣,才会仔细了解。我们要提醒你的是,网站内容越少越好,太多的内容,将使他失去阅读的兴趣。实体店开业以来已有两年多,淘宝网店是今年2月19号注册的,真正开张是三月下旬。刚开始什么都不懂,宝贝如何上传、描述等等,最基本的方法我花了一个多星期才弄懂。我是属于比较笨的人,笨鸟先飞,只有花更多的时间去学习淘宝,才能不至于被淘宝淹没。
店里主要经营高仿包包:LV、GUCCI、PRPDA 、CHANL以及其他时装包。实体店开业两年多以来,口碑不错,回头客多,我估计主要有三个原因:
一、价格上实惠,可以这样说,在萧山没有比我们卖的更便宜的商家。
二、本店绝不以次充好,是什么等级的货,我们就卖什么等级的价格。
三、服务好。有的顾客不知道包包的等级,我都会跟她说清楚;比如:A版的包包做工一般,配皮是差的那种。超A版的包包做工不错,配皮是头等皮。1:1版的包包做工精致,配皮是进口头等皮料,金属扣不退色。
信誉是网店的生命,没有了信誉,网店就此终结。网店需要比实体店更好的口碑,虽然我现在的信用积分不高,但我可以诚信经营去赢得更多的好评。做到钻石、做到皇冠是我的目标!
最后想跟顾客朋友说一声:店里有1:1货 、超A货,只要顾客朋友告知型号和想要买什么等级的货,我都会想办法进到货。(除厂家停产外)
网上有很多超A货,甚至是A货都标上1:1的等级,这让顾客朋友看的是一头雾水,到底哪个是真正的1:1呢?据我所知:1:1的包包价格不低于600元。
注:江苏省、浙江省的移动用户可以到我这充话费。(移动网上营业厅充值,零利润,无偿服务)
江苏省移动用户:充100元送5元、充50元送2元、充30元送1元、即充即送。(家庭帐户和移动之家用户除外)
浙江省移动用户:充100元送2元、充50元送1元、即充次送。