怎么投诉淘宝卖家,可以打12315吗

发布时间:2017/12/19 14:38:31

      很多买家不清楚,现在很多朋友喜欢在淘宝上购买自己心仪的商品,但有时候商品的质量往往不能如意,又不能及时解决,此时有的买家就想着投诉,那对于淘宝投诉可以打12315么?淘宝可以投诉卖家吗的问题,很多人想要知道答案,下面就由本小编说说淘宝投诉可以打12315么?淘宝可以投诉卖家吗的问题,一起看看吧!

1、淘宝投诉可以打12315么?

   对于这个问题的答案,回答是肯定可以的,因为淘宝虽说是电商平台交易,也是一种交易,是可以通过12315投诉电话,但有时候投诉的效果并不是特别好,应为不会有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。

2、怎么投诉淘宝卖家

  可以 一般的交易纠纷在向淘宝投诉就行了 除非是卖家卖假货 并且价值比较大的话 找315投诉 否则 没有必要

  方法/步骤如下:

  1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;

  2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;

  3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

  4、投诉申请中输入你的号码,已经相关的留言;

  5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:工作人员介会入处理

 

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