美团外卖很多小伙伴们今日进行点餐的时候出现故障,没有办法进行点餐。有的小伙伴们无法支付,那么美团点餐支付失败怎么回事?美团外卖无法支付解决办法
网友纷纷在美团外卖置顶微博的评论区留言反应付款失败问题。
对此美团官方回应称,今日午间,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,款项会在1-7个工作日内到账,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。
用户问题可24小时致电:10107888。