企业网站的建设、发布企业信息，营销预算，选择网络营销方式和推广产品，安排网络营销专业销售人员、客户服务等等，计划要把所有的工作安排到位，周密的计划能够使企业在网络营销过程平稳地进行，从而达到理想的网络营销效果。经常来社区看贴子，给我很多启发。看卖家们喜笑怒骂，看如何提高技术技巧，看各种最新行情，小道消息。淘宝就象一个小社会，非要与时俱进心里才踏实。
总看贴不发贴回贴多少有些心虚，总有些偷偷摸摸的占了别人便宜的嫌疑。加上自已半年的淘宝卖家生涯也的确有些感受，不吐不快。如果能给大家一些启发，幸甚何哉。如果您觉的一无事处，也请一笑置之吧。
常看到一些新手卖家焦急的发贴寻问，怎么东西又好又便宜服务也是五星级，怎么就没人买啊？我比皇冠便宜那么多，为什么他的销售纪录几何上涨，我的却无人问津？我在开店之初也是这般思量。其实大家只要站在买家的角度换位思考，就不难理解了。比如您自己在淘宝买东西，是非最低价不买吗？您觉的自己的东西好，顾客也是这样认为吗？您买包方便面，是会去离家门口最近的？还是最便宜的大超市？还是楼下亲切小卖店的阿姨？我相信，消费的过程是心理满足的过程，网店的根本不是价格，而是信任感。这就是所有小卖家最缺少的东西。是啊，你的东西又便宜又好，可是隔着网络，你是雷峰还是杀人凶手有谁知道？我怎么能够相信你寄过的东西是和图片上一样的？衣服尺寸是对的，没有洞？你拍着胸脯我也不一定信。在实体店买东西，我相信大家会根据直觉找一个诚实可靠的店主，网店呢？我拿什么来相信你？我的小卖家？
这样说，小卖家就没有出路了？非也非也，尤其是一想到皇冠卖家也是这样走来的，就知道希望是大大的了。何况天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨。任何人不经过痛苦的磨炼，成功都不可能来的太容易。但是我请各位仔细思考一下，您真的打算认真淘宝吗？还是只是闲来无事摸摸水深水浅? 有的赚就赚没有赚就跑？找到一份好工作就随便走人？有钱有闲没事做打发时间？您能接受开店半年一年没利润比上班还辛苦？坚定的排除万难死守淘宝？我得说，坚持是最难的部分。否则真的不如任何一个打工的工作来的划算。天下没有掉馅饼的事儿，更何况在这金融危机的当口。指望靠运气挖一桶金？还不如去抢银行。
升钻秘笈一：消保加入了吗您？
估计大家看到这儿板砖就拍上来了，说敢情废话了一堆，就是让我们花钱？？！！你是淘宝派来的？？！！稍安勿燥。。。
大家都对淘宝的变相收费颇有微辞。但是说句公道话，淘宝自己也得养活自己啊。虽然是人在屋檐下不得不低头，虽然淘宝信誓旦旦的表示午餐免费。可是这话就和爱你一万年一样不靠谱，这年头海誓山盟都没有人信了，更何况一个商业公司的没有任何法律效力的新闻说法。您自己开淘宝店，是为了给其它顾客免费服务？至少我没有这么伟大。不是说了吗？谁自己没有犯过错，才有资格指责犯过错的人。至少我自己开店不是当雷峰，所以虽然有不满也就忍气吞生了。
更何况其实这是利人利已的事儿，加入消保，搜索的机率增加了，何乐而不为呢？如果你真的不急用这500块钱，放在里面虽然没有利息，但至少旺铺可以便宜20元，我就是这样阿Q的。反正我自己买东西，一旦搜索出来的页数显示100以上，第一步必定是在消保那一栏划勾重新搜索。至少一个敢对自己商品负责任的人，可以比别人多一点信任值吧？
升钻秘笈二：商品的描述您用心了吗？
做为一个双黄钻买家，我也曾在2心卖家买过东西，为什么呢？其实原因很简单，一个店铺是不是用心在做，打开那页宝贝详情就知道了。不管是单反还是小DC，您研究过什么样天气什么样的背景怎么样的PS能让您的商品有最好的形象吗？
商品的细节图有几张？细节图是买家最关心的地方（淘宝的官方调查问卷也是这样显示的），经常看到有卖家只有一张大图显示，这种情况我一定是立刻关闭。网店的最大劣势不是看不见摸不着，你连几个侧影都不给我看，我心里不打鼓吗？您有没有喜欢您的宝贝，爱不爱它，都能够从这个页面上看出来。有时候有缘没缘就在这里了。
升钻秘笈三：您卖的是畅销品吗？
刚开网店的时候我完全以自己的喜好选货，其实天下人都是这样，自己觉的好的东西认为别人也喜欢。但其实市场和个体之间还是有些差别的。这就是皇冠卖家的绝对优势了，经过多年的摸爬滚打，对于消费者喜欢什么不喜欢什么，早已了然于胸。这方面网店可好多了，您去实体店观摩考察理不直气不壮，被人看出来问出来都得灰溜溜的走人。网店您就大大方方的走到他家大院看个够吧。没吃过猪肉多看看猪跑还不行吗？这便宜占的叫一个理直气壮啊。最多我留几个IP给你。
升钻秘笈四：葵花宝典
知道什么是畅销品了，您还等什么呢？挑一个您店里最好卖的，别舍不得，把它改成您可接受最低价吧。这样做表面上看吃了大亏，但是好处是显而易见的。第一您的访问量和信誉直线上涨，第二，来的顾客大半会稍带着看看您别的宝贝，拉动其它有利润的商品的销售。第三，也是最重要的，来过的顾客满意的话，对你的店铺就有了信任感。这是一切继续交易的基础。皇冠就是靠着这百分之几的忠实顾客也可以维持一定的销售了。
升钻秘笈五：开店如做人
两黄钻让我经历了很多愉快和不愉快的交易。有卖家要求我支付20元的退货交易损失费，有明知道信誓旦旦的说你先付钱周五一定发出没有货我去商场买一件也给你结果到了周五让我申请退款的，有写的花好月圆的却面目全非的。愉快的交易真的让人倍感珍贵。一个鞋子卖家一声也不响就帮我付了一半的换货邮费，从此我每年两季的在她那里买鞋，彼此心照不宣。一个真诚的微笑和一个社交性的微笑一定有着本质的区别。
佛家说，做善事，结善缘。这是我毫无保留的写这贴子的初衷。当然，在不景气的6月和7月，增加些流量，也是利人利已的事情。就象坛子里MM说的，就算没有交易，看着几个脚印睬过也是开心的。再极端一点，旺旺不响的时候，有刷钻的广告来也是好的。
暑假期间要带儿子，还要留意店铺，一定没有什么时间看贴回贴以及各位的好意交流，请大家见谅。祝大家生意兴隆，淘宝百花齐放。