双十二跨店满减有满300减30活动，那么双12满300减30可跨店提交订单时减价还是付款时减价？
1、怎样查看我获得的双12购物津贴？
购物津贴查询方式：
手机天猫用户可进入“我”—>“我的资产”-->“购物津贴”内查看
手机淘宝用户可进入“我的淘宝”-->“卡券包”-->“购物津贴”内查看
电脑端用户可进入“我的淘宝”-->“已买到的宝贝”-->“我的优惠信息”-->“优惠卡券”-->“购物津贴”内查看
2、怎样使用双12购物津贴？
“双12购物津贴”不得提现，不得转赠他人，不得为他人代付。
双12活动当天购买双12活动店铺商品，当订单金额达到双12购物津贴满减门槛时即可使用双12购物津贴支付，且双12购物津贴支持每满立减优惠以及相同门槛跨店结算，满减无上限，直至用户所拥有的双12购物津贴全部用完为止。
3、单笔订单可以使用多少双十二购物津贴？
双12购物津贴没有张数的概念，金额实时累计，在支付尾款的时候有多少钱抵用多少，但是有类目门槛的区别。
例如：用户A账户有50元购物津贴，购买每满300减30门槛下商品时：
若订单金额为400元，则可抵用30元；
若订单金额为600元，则只可抵用50元（若用户账户有60元购物津贴，则可抵扣60元）。
温馨提醒：若是消费者同时购买了多个不同类目且类目门槛不同的商品需要分别抵扣。
4、如何查看商品是否支持双十二购物津贴？
用户可以在双12预热后宝贝详情页查看双12购物津贴的满减门槛，不支持的商品不显示；在商品搜索页也会显示对应支持购物津贴标志。
5、我的双十二购物津贴为什么不能使用？
双十二购物津贴仅限双12当天购买天猫平台参与双12活动店铺的商品使用。由于部分商品的特殊性，可能还存在部分双12活动商家店铺内的实物商品不支持双12购物津贴，最终以双12购物津贴设置页面展示（设置页面未提供满减门槛一级类目默认不支持双12购物津贴使用）及商品详情页双12购物津贴露出文案为准。
6、双12活动店铺全店可用双12购物津贴吗？
双12店铺全店商品（包含双12活动商品及非活动商品）均须支持使用“双12购物津贴” (部分不支持双12购物津贴使用类目除外)，购物津贴折扣上不封顶。
7、什么是2017年天猫双12购物津贴？
“双12购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品，消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。购物津贴为商家让利行为，参加天猫双12活动的店铺均支持使用双12购物津贴。
8、双十二购物津贴什么时候可用？
双12购物津贴有效期为2017年12月12日00:00:00-2017年12月12日23:59:59。
9、双12购物津贴可以与天猫购物券叠加吗？
购物津贴与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用。活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，或新增可叠加优惠类型，具体以线上确认订单页面为准。