不少淘宝用户都有领取双十二店铺红包，那么对于红包的使用规则也要有所了解，双十二退款红包会退回吗？双十二红包退款规则是什么？一起来看下淘宝双12红包退款问题与解答。
【双12】获得满返现金红包的订单退款成功后红包会退给我吗？
答：若满返现金红包已被使用，满返订单退款金额将扣除已使用红包金额，若红包未使用钱款将分两笔进行退回。
1、 当您就获得满返现金红包的订单发起全额退款并退款成功的，视为您不再符合满返现金红包活动条件，卖家将回收向您赠送的红包款项。
例如：
A．如您并未使用卖家赠送您的红包，则相应红包立即失效并解冻为您的交易货款，该笔款项与订单金额剩余款项会分两笔退回。（例，满100返10元的活动中，消费者支付100元，然后获得了一个10元1212现金红包。当消费者申请退款时该红包没有使用，退款成功后消费者会同时收到90元，10元两笔退款。）
B．如您已经全部或部分使用卖家赠送您的红包，则系统将自您申请的退款金额中扣除您已使用的红包金额；红包部分使用的，剩余红包金额依照上一款约定形式返还。（例：A订单实付金额100元，每满100返10元，用户得到10元满返的现金红包，当申请全额退款时，满返的10元现金红包已用掉6元。退款成功后，显示2笔退款，第1笔退款是90元，第2笔退款是4元）
2、当您就获得满返现金红包的订单发起部分退款并退款成功的，则系统将根据用户申请的退款金额等比例折算相应的红包金额，并依照上款约定方式处理。
例：A订单实付金额100元，每满100返10元，用户得到10元满返的现金红包，用户申请退款50元。退款成功后，显示2笔退款，第1笔退款是45元，第2笔退款是对应红包的5元）；
1.『1212淘宝亲亲节』大促红包和购物券
淘宝红包官方接口网址：https://1212.taobao.com/
淘宝提供的几种抢红包方式：
现金红包：
1.电脑：5元 10元 50元 随机抽选 《《 祝你好运！！！最大1212元
2.手机用户：5元 10元 50元 随机抽选 《《最大1212元
3.手机淘口令：￥m0Dz0iri3vB￥ (长按复制这段淘口令，打开手机淘宝 领取) (收藏并分享给朋友领取更多)
4.扫二维码
↑↑也可以扫二维码抢红包↑↑
红包每天都有， 每天可领3次，收到红包双十二那天可以叠加使用的。可以充当现金买东西！！！！
打开后记得收藏网址，每天领红包！！
2.支付宝到店付红包
另外，还有个支付宝到店付红包可以领哦！！！
到店付红包不能用于淘宝购物，只能用在线下门店买东西时付款。
金额0.1到100元不等，看运气了。但多少都有，每天可以领一次。
领取时间：2017.11.15~~长期
领取方法：
1.#吱口令#长按复制此消息，打开支付宝就能领取！AyGdbC62nh
（手机用户，长按上面这段话，复制后，打开支付宝app，自动就会进入领红包。)
2.扫二维码
电脑用户直接拿手机打开支付宝扫二维码就能领。
手机用户可以将上面的二维码图片保存手机相册。
打开支付宝，扫一扫—》》相册。每天都可以领哦
【双12】使用满返现金红包的合并付款订单，如何退款？
答：使用1212满返现金红包的合并付款订单，按照各主订单金额比例拆分现金及红包哦，同一个主订单，红包是不拆分的。（例：A店合计150元商品的订单与B店合计50元商品的订单合并付款，共计200元的合并付款订单支付时使用80元满返现金红包。则A店150元订单支付90元现金和60元满返现金红包，B店50元订单支付30元现金和20元满返现金红包）。
如合并付款订单发起全额退款申请，主订单退款成功，交易关闭。满返现金红包会在退款成功后退回到您的现金红包账户，且使用期延长至2016年2月29日23:59:59，逾期不使用作废哦！（同上例：如要求则退款120元现金与80元满返现金红包）。
如发生部分退款，需区分产生该部分退款的主订单，退款金额优先退还现金金额，超出现金部分以红包方式退回，红包会在整笔主订单交易成功或关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。
（同上例：如A店铺订单要求部分退款100元，因在支付时，A店铺订单使用90元现金和60元满返现金红包付款，则按照退款金额优先退还现金金额，超出现金部分以红包方式退回的方式，退款90元现金和10元满返现金红包。）
【双12】为什么我的退款金额比订单金额少？
答：如果您发现可退金额变小了，是因为您的订单参加了满返活动，且活动中赠送的满返现金红包已使用，故在退款金额中扣除已使用的满返现金红包金额。
例如：100元的商品，参加满100元返10元，获得红包10元，在10元红包已经使用的情况下，申请退款的最大金额为90元。
【双12】使用满返现金红包的订单，退款后红包会退吗，退到哪儿？
答： 如使用1212满返现金红包的订单发起全额退款申请，满返现金红包会在退款成功后退回到您的现金红包账户，且使用期延长至2016年2月29日23:59:59，逾期不使用作废哦！
如发生部分退款，退款金额优先退还现金金额，超出现金部分以红包方式退回，红包会在整笔主订单交易成功或关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。
例：100元的交易使用了20元红包，若申请80元退款，直接退回现金80元，红包不退；若申请90元退款，会退回80元现金，加上10元红包。
红包查询路径：手机端可以通过：手机淘宝—【我的淘宝】—【卡券包】—【现金红包】查询哦。
【双12】退款成功后，为什么我没有收到退款？
答：可以通过以下两个途径查看：
1)我的退款／售后页面－订单的钱款去向页；
2)支付宝的收支明细里。
【双12】我能够申请退款的金额，为什么比订单金额少？
答：如果满返现金红包活动订单返给您的满返现金红包已使用，则已使用的满返现金红包金额会在可申请退款金额中扣除。
【双12】我的交易退款成功，钱退回了，为什么使用的红包没有退回？
答：红包的退回，是以整笔订单交易成功（如部分退款）或交易关闭进行确认，若合并付款的全部订单符合其中任何一个交易状态，红包都会退回；若其中一笔订单仍在等待确认收货状态，红包会在交易状态变更为交易成功时退回。
【双12】为什么我退回的满返红包显示已失效？
答：若您查询到您退回的满返红包在已使用/已失效页面上，您可以点击查看明细。查询红包使用在哪笔订单上。
【双12】我的满返现金红包订单，申请退款后为什么有2笔退款？
答：如果满返现金红包活动订单（返红包的订单）发生了退款，该订单赠送的满返现金红包将被系统收回，然后退款会分成2笔退回给您。一笔原路退回银行卡，另外一笔退到您的支付宝余额里，两笔款项加在一起就是您的付款总额哦~
以上就是淘宝双12红包退款问题汇总，有在使用双十二红包的小伙伴记得关注下，更多的双十二红包使用规则可以关注53货源网。