双十二大促吸引众多消费者，卖家也都报名参加了，而在大促前期的预售活动同样火爆，那么2018淘宝双12预售时间什么时候开始，双12预售规则是什么？预售商品可以退款吗？
2018淘宝双12预售活动规则：
一、预售活动说明
预售采用征集预售模式，卖家设置商品起订量征集目标，在11月25日0点到12月12日2点，买家需全款支付预售商品，若到12月12日2点，达到征集目标 的，则卖家必须在约定发货时间内发货。若没有达到征集目标，则系统退款买家，订单关闭，并通过站内信，旺旺和手淘消息盒子对没有征集成功订单的买家做消息 提醒。
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二、预售活动时间
预售从11月25日00:00:00开始到12月12日凌晨02:00:00结束。
三、预售活动的付款说明
预售过程中，买家在拍下征集预售订单后，需在72小时内完成全款支付，付款超时订单将自动关闭。
四、预售活动的退款说明
11月25日 0:00:00—12月11日 23:59:59秒的所有拍下的1212预售订单，可以随时退款，无需卖家确认。征集成功后，商品可正常申请退款，但需卖家确认; 征集失败，订单将自动关闭，买家所支付款项将自动退还。
FAQ
1、我付款了，需要多久才能发货?
亲，征集预售需征集成功后卖家才可发货(11月25日到12月12日凌晨2点，均为征集中的状态)，具体发货时间可参考宝贝详情页面的最迟发货约定时间。
2、征集预售支持使用哪些优惠方式付款?
亲，征集预售支持使用店铺优惠券、店铺红包，可在双12预售活动结束前红包有效期内使用;不支持双1212现金红包(满返红包、火山红包、红包雨、秒杀红包、偷红包、商家红包等);
3、 征集预售商品能保证是最低价吗?
亲，在11月25日到12月12日凌晨2点，预售价格为宝贝最近30天最低成交价。最近30天，若有卖家在10月26日-11月24日)，以低于双十二预 售的价格提前售卖，或者“交易成功”或“交易关闭”的15天内，卖家以低于双12预售价进行促销，那消费者可以提出申诉(买家可以在“交易关闭”直接点击 “投诉卖家”)，淘宝网将根据规则，对卖家进行扣分处罚。
4、征集预售商品付款后，商品下架了，我之前拍的订单还有效吗?
亲，订单与正常征集预售订单一样;如果这个商品12月12日2点时已完成征集目标，卖家须按照预售规则发货。若没有完成征集目标，则到双12双12凌晨2点后，系统关单退款。
5.卖家超过发货时间了都还没有发货，该怎么办?
亲，买家全款支付后，若因卖家违约，造成交易无法履行或延迟发货，且订单状态为“交易关闭”的，卖家要根据买家诉求，按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。买家可以在“交易关闭”直接点击“投诉卖家”
6.预售商品可以申请退款吗?
亲，在12月12日零点预售活动结束前，会员可随时申请退款，无需卖家同意，钱款立即退回;12月12日0.00—2.00时段不支持申请退款。达到征集目标后，商品恢复正常，退款规则与正常商品一致。
7.12月12日2点后，征集成功的订单，我再去付款，还可以吗?
亲，12月12日2点预售活动结束后，如预售商品征集成功，未付款订单仍然有效，并在下单72小时内完成全款支付，付款超时订单将自动关闭，卖家需按照宝贝页面约定时间发货。
8.卖家超过发货时间了都还没有发货，该怎么办?
亲，买家全款支付后，若因卖家违约，造成交易无法履行或延迟发货，且订单状态为“交易关闭”的，卖家要根据买家诉求，按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。买家可以在“交易关闭”直接点击“投诉卖家”。
领取188元大礼包
领淘宝新人188元大礼包：现金红包+抵用卷。
活动时间：2018年6月1日 00:00:00—长期
领取网址： https://m.taobao.com/
大红包攻略：由于是新人红包，“手机淘宝”新用户（从未登录过手机淘宝的用户）通过上面的领取网址点进去，登陆后均可参与该活动，新用户将有机会领取价值高达188元的礼包。礼包领取后，需要在登录手机淘宝APP才能使用。所以最好是手机淘宝app上登录你很少登录的淘宝帐号，点上面的领取网址，或者新注册的淘宝帐号。
老用户能领红包吗？
老用户也能领红包，但是金额比较小，所以还是新注册的号红包比较大，毕竟是新人红包。而且新人领完红包还会跳到0元购页面，里面很多商品是0元的，也就是不用一分钱也能购买，当然有限制一定的量。
领取方法二：登录淘宝app后扫二维码
手机用户：保存这张二维码图片到手机相册》打开手机淘宝app》扫一扫》右上角有个图片形的小图标》点击后选中刚保存的上图。
以上就是2018淘宝双12预售规则介绍，看到这里，关于2017淘宝双12预售活动规则的分享就先告一段落啦~小伙伴们，双12还会剁手吗~