天猫直送“送货上门” 是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务。那天猫直送送货上门商品不满意哟啊如何进行投诉理赔?如果商家未履行天猫直送服务该赔偿多少呢?
天猫直送送货上门服务投诉路径在哪?
投诉路径:电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在物流详情页面,点击“物流客服”按钮-->点击投诉-->选择未送货上门后提交投诉(无线端类似查看路径)。
商家隔日达服务未履行有何赔偿?
商家应履行隔日达服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
商家未履行天猫直送送货上门服务赔偿多少元?
商家应履行送货上门服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
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