对于2017年天猫双11新增的“双11购物津贴”玩法，可能不少小伙伴在使用时会出现些小问题。就如为什么下单后使用不了双11购物津贴？如何知道商品是否支持双11购物津贴呢？
1、为什么下单后使用不了双11购物津贴？
双11购物津贴跨店使用需要满减门槛完全相同的情况下方可使用，若购物车中有任一商品的满减门槛和其他不一致，均不支持跨店结算。
双11活动店铺全店商品均支持使用“双十一购物津贴”，若双11购物津贴跨店使用不成功，可能订单中包含了非双11活动店铺的商品。
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2、双11购物津贴需要什么条件方可跨店结算？
在双11活动店铺下单购物，购物车商品支持使用的双11购物津贴满减门槛完全相同，即可跨店结算。
目前双11购物津贴的门槛为：每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。
3、如何知道商品是否支持双11购物津贴？
用户可以在双11预热后宝贝详情页查看双11购物津贴的满减门槛，不支持的商品不显示；在商品搜索页也会显示对应支持购物津贴标志。
为什么下单后使用不了双11购物津贴？如何知道商品是否支持双11购物津贴？小编就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。