捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务，也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象，需要令消费者满意。我们是做网店装修的，在淘宝经过了2年多的风雨，店铺初有成效，本店一直崇尚客户第一的原则兢兢业业的为店里的买家服务，因为2年里我们赢得了很多顾客，在积累财富的同时我们也结交了很多网络上的朋友，这些朋友有时比现实中的朋友还够意思。当然其中我们也付出了不少辛劳。
有一天早晨闲来无事，就开始在淘宝上乱逛，在一家同行的店铺里我看到了这样一句话：“本店是盈利性网店，坚决杜绝无偿劳动”，我当时一看有点蒙，这老板不至于这么牛吧，这样的话放在首页岂不是吓跑自己的顾客吗？网店装修行当本来就是个服务性很强的行业，因为任何一个网店总在不同的时候都需要装修下自己的店铺，以改善经营状况。如果服务做好了，很容易争取到顾客的再次消费的，我细细的看了看这家同行店铺，宝贝不错，销量也不错，但稍微改一张图片也要收2-3块钱，我就开始纳闷了，我们一路走来基本都是能不收钱的小事就不收钱，能帮一帮顾客的就多帮帮，改几个文字，改几张图片也收钱实在是太难看了，而且我们始终是以服务为第一。所以当时我觉得同行的做法必将让自己的店铺走上绝路。即使今天不倒闭，那关门的日子也不远。
后来我才知道原来是我错了，在网店一天天的越做越大，朋友越来越多的情况下，我的员工的情绪也越来越烦躁，无偿的劳动占据了他们大量的时间，有时候老主顾要帮忙的东西能足足占据我们1/3的时间，如：修改图片、修改文字、购买模板自己没时间安装或自己不会安装（给了教程也不学）等等，在这段时间里面我们确实给了买家足够的服务，但是浪费了我们大量的时间，甚至我们没有足够的时间去很好的应对我们的新买家。于是我开始叫客服试着收费，这下好了，接近30%的老主顾说我们这样做不好，什么都要开始谈钱了，伤感情，有些主顾就更好了，为了5块钱他能出言伤人，辱骂起人来。好在还有70%以上的顾客能对我说句很忠心的话：“你现在才是个生意人了”。
确实生意是生意，朋友是朋友，回顾原来所走过的路，我一直以来都把服务的定义理解错误了，服务不是单纯的给买家实惠，海尔就是服务行业的佼佼者，然而海尔也绝不会因为顾客要换个零件而免费维修，海尔会做的是维修之后给予您及时的关注，让您逐步的信任它，依赖它。可能很多朋友会说，零件是需要成本的，而我们的网店设计行业是不需要任何成本的，其实不然，零件是固定模式的，而设计是随机变化的，每个顾客有每个顾客的要求，我们需要花费更多的脑力成本和时间成本，这完全不等同工厂化的批量生产，所以严格意义上来说，我们的成本代价要远远高出许多。
所以在这里奉劝各位卖家，我们在开店的同时服务依然是最重要的，但我们一定要正确的认识服务的含义，服务的含义是：“让我们的用户买的放心，用的舒心，如果遇见问题能够及时的解决，没有后顾之忧”这才是应该有的服务。也是回归生意之道的必要良知。
综述以上我调整了自己以后的服务方向：
一、 每天至少3套模板上架，且新上架的模板价格定在66元/套，这样可以解决大量买家购买同一款模板“撞衫”的现象，且价格比淘宝市场上的少了150-250元。
二、 买家在购买模板后，我们确保在1小时之内发货，如果不能兑现承诺我们免费赠送该模板，网店装修行业购买模板后一般都是12小时-48小时给顾客发货，我们这样做就可以提升买家对于我们的好感度。同时这也是我们要付出大量人力才能办到的。
三、 模板购买后，很多买家收到的安装教程都是用WORD文档编辑的，可读性不强，由此我们全程采用视频语音教学，在一边演示操作的同时一边给买家讲解，大大减少了买家在阅读WORD文档的误区。
四、 对于新手买家，我们考虑到收入刚刚起步，所以新手买家可以在店铺任意选择一款豪华套装以半价购买。这样为我们培养又一批顾客。
文章就写到这，写的有点乱，不知大家能否在我这些乱七八糟的文字中体会到什么。另外如果有什么不对的地方希望大家指正，同时也希望能给大家带来一定的帮助