201天猫淘宝双十一即将到来，最近天猫淘宝已经有很多预热活动及预售了，很多小伙伴在问双十一预售定金能退吗?预售定金怎么退?一起来看一下吧
双十一定金可以退吗?预售定金怎么退
订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。
双十一红包来啦！！准备好了吗！！！！
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活动时间：
• 2017年10月20日 00:00:00至2017年11月11日 23:59:59
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若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。