你会玩微淘吗?微淘内容的定位是什么?微淘内容怎么发?
对于卖家来说:
微淘的作用在于宣传自己店铺的品牌文化、发布折扣活动、管理新老客户、定向推送优秀内容的平台。
对于客户来说:
微淘是随时了解自己喜欢的店铺的上新信息、折扣活动以及适用的穿搭技巧、护肤秘诀、购物经验等等生活资讯的工具。
微淘可以做什么?
在微淘中,卖家不仅仅是产品上新展示,活动展示这么简单,还可以发布产品科普,发布生活资讯,直接与客户沟通互动。微淘的可发展性很大,重点在于你怎么运营它!
二、如何定位微淘内容?
1)店铺人群定位:
①店铺的人群年龄段,性别
②店铺人群的需求
③客户喜欢什么类型的微淘内容
那么接下来呢,我们就来举例
拿一个小刀的店铺举例,首先我们去卖家中心—客户运营平台-客户分析
我们可以得出,我们的大众基本是18—29岁的男性,当然30岁以上的也有,这个问题主要在于该店铺还没有精准人群,导致的流量不精准。但是我们也能知道我们的消费群体大概是哪些人。
那么他们的需求是什么呢?
对于这个年龄段来买这种宝贝的,年轻男性,是否他的关注会偏向运动,军事,美食,明星,旅游,等等?
那么我们是不是可以关注一些军事题材的文章,一些欧美明星大咖的动向,一些各地旅游特点,以及全国美食的内容去分享给他们,并且针对这些粉丝来进行互动呢?
2)微淘互动活动
在我们的微淘达到一定层级之后还会开启盖楼有礼等互动活动,这些都是我们可以加以利用的活动,目的就是为了活跃客户。我们可以通过一系列能集粉的活动来增加粉丝人数,再进行活动的引导来为我们的店铺创造流量。
需要注意的是,我们在前期应该发布各个内容来分析粉丝的关注方面,如果效果不好,我们就需要赶紧修改分析内容。不然我们的微淘就不会起到真正的维护作用。
在发布的时间选择中,我们可以选在人群活跃高峰段发出。当然这个数据是要通过我们的店铺人群分析得来的。
总而言之,想要做好微淘,首先我们需要有一个清楚的店铺定位,其次是产品定位,接下来就是人群定位,客户习惯定位。通过各个维度将客户进行分析,最后加入适当运营手段。