网上创业应用最普遍的依然是通过大型网站注册会员进行售卖的方式:创业者通过注册成为某大型网站注册会员,然后依靠其网站设立店铺,期间创业者需要支付某些费用。这种形式就好比在某个大型的商场里租个店面或者柜台进行销售,需要依赖该商场的影响力。因此,选择符合销售物品特点的大型网站对于创业者的创业之路至关重要。我开淘宝网店的三个阶段,每个阶段都在进步,每一个阶段都有不同的体会和心得,希望我的这些网店经历,能给即将在网上开店的朋友一点帮助。
阶段一:
伴随中国电脑用户跃居全球之首,淘宝购物变成一种现象,一种潮流,一种流行趋势一夜之间就闯入了人们的生活。
2007-11-06 正式注册淘宝,【很开心】我终于开店了!!我认为自己还有点小聪明。自学成才摸索了从注册到开通网银办好支付宝。卖什么好呢成为一个难题。我找到一个批发小饰品的网站,开始做起网代小饰品的生意。第一单是一个MM买的情侣对戒,才20多元赚了3块多,兴奋地不得了。就这样我的信用想蜗牛一样隔三差五的爬啊爬,爬过一个星星2个星星3个星星。虽然收入少的可怜,但是我觉得成功正在像我走来。豁然间,初有小成感觉。一个子“爽”。
阶段二:还是代理。开始找一些网上批发的店,这次没做饰品了,开始做衣服,从小熊棉衣,真丝连衣裙,终于爬过一个小山头,我一钻了。
不过这时候也有很多问题让我无奈甚至痛心。
1就是很多客户已经达成购买意愿后,才发现批发网的衣服已经没货了。接二连三因为没货退款,“心碎”,那都是钱啊。
2由于发货时批发商直接发货。所以退换货流程太繁琐复杂了,让我心力憔悴。
阶段三:由于出现阶段三的情况,再加上我决心好好做淘宝就把原来的工作辞职了,全职做淘宝。所以我就开始自己进货卖服装。
问题又来了:1初次进货不懂状况,很多货拿贵了价格就没有竞争力;2回来自己拍照,翻来覆去拍出来怎么看都不顺眼。连我自己看了都没有购买欲望怎么能让客户动心呢。不停地反思不停的去高级买家的店铺里参观,不停地改进。一直到现在还在摸索努力中。照片问题的确是个大问题;3拿货怎么拿,由于资金有限,拿什么码拿几件库存什么颜色都是问题,我只有按自己的眼光去去挑颜色,码也不敢多拿。有时候由于码不全也流失一部分顾客,不过比起第二阶段的时候好了一点。我随时可以去量量尺码,库存我也不必担心卖但没货引起的交易流失,由于自己备货所以退换货的问题也没那么繁琐了。
目前我还在第三阶段摸索中。。。。。。。
我的一点体会和心得:
做网络代理。优点:1成本压力小。2图片不需要自己操心。
缺点:1商品流通环节增多,价格竞争力减弱。2退换货,缺货问题严重影响经营状况。
自己进货 优点:1商品价格竞争力加大 2库存 退换货 好把握
缺点:1成本压力大,尤其是对于启动资金有限的,走量小的卖家。2 图片问题不仅仅是技术问题还是个体力问题。当然这个对于高级卖家来说不存在,高级卖家做大做强后,人员分工明确更专业。我现在还在起步阶段,什么都要亲力亲为。
想从小做到一个受欢迎的店铺,一定要有耐心,能耐得住寂寞。有时候甚至一天除了小广告都没个人问。的确很失落。要从各方面找原因,是图片问题,关键词问题,还是店铺装修问题。找到问题所在就要不断改进。要有信心一定可以做的好。对于初级卖家还有一点很重要,那就是要尽可能保持较长的在线时间。有时候往往就是你不在的那一会有客户找你没有回复,就可能流失一单交易。相比高级卖家每天成交量几十甚至几百,我们的优势就是时间,尽可能满足客户所想知道的细节。
要尽可能了解淘宝的营销工具,比如直通车,旺铺,卖就送等等,再充分了解其功能以后看情况适当使用所需推广工具也是必不可少的。
找准自己的定位,自己的优势,自己的差距,并投入辛勤汗水保持信心耐心,相信大家会越做越好。
帖子快写完了。感觉很多地方还没写到位,不够深刻,也不够生动。欢迎大家批评交流。
祝大家各位淘宝老板生意越做越好,更上一层楼。